Venezia Palace Deluxe Resort 5*

Venezia Palace Deluxe Resort & Hotel

Городской отель Venezia Palace похож на маленькую Венецию с каналами и дворцами, площадью SanMarco и башней Campanile. Расположен в районе Кунду города Анталии. У отеля собственный песчано-галечный пляж, протяженностью 300 м, в двух минутах ходьбы. В ресторанах отеля гостям предлагают отведать блюда разных стран мира, а в барах угощают алкогольными и безалкогольными напитками 24 часа в сутки. На территории отеля оборудованы площадки для спортивных игр, несколько бассейнов, а также работает турецкая баня, сауна и фитнес-центр. Для маленьких гостей в отеле множество развлечений, скучать не придется. Каждый день в отеле проходят вечеринки, устраивают незабываемые шоу и акробатические представления.

Рейтинг отеля

Месторасположение

Для детей

• 1 открытый бассейн
• 2 водные горки
• мини-клуб (возраст 4-12 лет)
• услуги няни (по запросу, платно)
• детское меню
• в ресторане – детское кресло
• детская площадка
• развлекательные программы

Информация о питании

Veneto: итальянская кухня.
Burano: рыбный ресторан.
La Caretta: бразильская и аргентинская кухня.
Все рестораны работают с 19:00-21:30. В ресторанах предлагаются только безалкогольные напитки местного производства. Посещение ресторанов ограничено, необходима предварительная резервация.
Система «Ультра все включено» действует круглосуточно, включает напитки местного производства (прохладительные напитки, ракы, водка, пиво, джин, вино), а также некоторые импортные напитки (виски, вермут, коньяк). Платно: свежевыжатый сок, некоторые импортные напитки, некоторые местные напитки, напитки в бутылках.

Информация об отеле

• 5 ресторанов (4 а’ля карт)
• 9 баров
• 6 конференц-залов (до 20, 900 персон)
• 2 бассейна (1 крытый с подогревом в зимний период, 1 открытый)
• 2 водные горки
• 4 теннисных корта (с жестким покрытием)
• салон красоты
• SPA–центр
• услуги врача
• прачечная
• лифты
• почтовые услуги
• обслуживание номеров
• интернет-кафе (платно)
• Wi-Fi в лобби (бесплатно)

Услуги

• стрельба из лука бесплатно
• тренажерный зал бесплатно
• анимация бесплатно
• аэробика бесплатно
• водные виды спорта платно
• дискотека бесплатно
• прокат теннисных ракеток и мячей платно
• массаж платно
• освещение теннисного корта платно
• баскетбол бесплатно
• мини-футбол платно
• настольный теннис бесплатно
• дартс бесплатно
• теннисный корт бесплатно (4 корта с акриловым покрытием)
• бильярд бесплатно
• живая музыка бесплатно
• сауна бесплатно
• турецкая баня (хаммам) бесплатно
• волейбол на пляже бесплатно

Номера

• ТВ с российским каналом
• центральное кондиционирование
• мини-бар (бесплатно)
• сейф (бесплатно)
• душ или ванна
• фен
• телефон
• ковровое покрытие
• балкон или терраса
• подключение к интернету (Wi-Fi, бесплатно)
• детская кровать (по запросу)

Контакты отеля

Venezia Palace Deluxe Resort & Hotel 5* является популярным местом отдыха туристов на курорте Анталия. Туры в отель Venezia Palace Deluxe Resort & Hotel можно купить онлайн на сайте или в ближайшем к вам офисе продаж при наличии предложений от туроператоров. Поиск выгодных предложений производится у разных туроператоров, особенно если их специализацией является Турция. Обращаем ваше внимание, что цены на тур в Venezia Palace Deluxe Resort & Hotel 5* могут заметно меняться – это зависит как от сезона, так и от спроса на туры на направление Турция.

Отель Venezia Palace Deluxe Resort & Hotel 5* не единственное предложение для отдыха на курорте Анталия, если по каким-то причинам не удалось найти тур, то рекомендуем оставить запрос на подбор тура в отель Venezia Palace Deluxe Resort & Hotel или посмотреть другие отели курорта Анталия на нашем сайте.

Реквизиты

Оплата за туристские услуги и авиабилеты принимается одной из нижеперечисленных компаний, являющихся агентами ведущих Федеральных, Российских туроператоров. Компания-Агент определяется исходя из города вылета и характеристик выбранного туристского продукта. ООО «Ворлд Тревел Компани», инн: 7704449839
Местонахождение: 119021, г Москва, бульвар Зубовский, дом 16-20 стр. 1
р/сч. 40702 810 2013 0001 8651,
БИК : 044525593
Корреспондентский счет: 30101810200000000593
Наименование банка: АО «АЛЬФА-БАНК
ООО «Хасамелис», инн: 7716935311
Местонахождение: 129347, г Москва, улица Холмогорская, дом 2 корп. 3
р/сч. 40702 810 7013 0002 0550,
БИК : 044525593
Корреспондентский счет: 30101810200000000593
Наименование банка: АО «АЛЬФА-БАНК»
ООО «Адиона», инн: 7707429573
Местонахождение: 127030, Москва, ул. Новослободская, д. 20
р/сч. 40702 810 9013 0002 1812,
БИК : 044525593
Корреспондентский счет: 30101810200000000593
Наименование банка: АО «АЛЬФА-БАНК»
ООО «Хот Тревел Центр», инн: 7726368679
Местонахождение: 117623, г Москва, шоссе Варшавское, дом 1 стр. 1-2
р/сч. 40702 810 5013 0001 7161,
БИК : 044525593
Корреспондентский счет: 30101810200000000593
Наименование банка: АО «АЛЬФА-БАНК»

Политика конфиденциальности

СОГЛАШЕНИЕ О ПОЛИТИКЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

1. Общие положения

1.1. Соглашение о политике конфиденциальности (далее – Соглашение) относится к сайту АО «Горячие туры», расположенному по адресу www.hott.ru.

1.2. Сайт www.hott.ru (далее – Сайт) является собственностью АО «Горячие туры» (далее – Администрация сайта).

1.3. Настоящее Соглашение регулирует отношения между Администрацией сайта и Пользователем/ями данного Сайта.

1.4. Администрация сайта оставляет за собой право в любое время изменять, добавлять или удалять пункты настоящего Соглашения без предварительного уведомления Пользователя.

1.5. Продолжение использования Сайта Пользователем означает принятие Соглашений и изменений, внесенных в настоящее Соглашение.

1.6. Пользователь несет персональную ответственность за проверку настоящего Соглашения на наличие изменений в нем.

2. Предмет соглашения

2.1.1 Режим конфиденциальности распространяется на всю ту информацию, которую Администрация сайта получает о Пользователе во время его пребывания на Сайте и которая, в принципе, может быть однозначно соотнесена с данным конкретным Пользователем.

3. Получение, использование и раскрытие конфиденциальной информации

3.1 Администрация сайта может получать конфиденциальную информацию о Пользователе, когда пользователь регистрируется на Сайте либо использует сервисы Сайта. Эти данные могут включать, в том числе, имя, фамилию и отчество Пользователя и иных, указанных им лиц, паспортные данные, контактные данные в виде телефона, адреса электронной почты, и физического адреса проживания, регистрационные и контактные данные представляемого пользователем юридического лица, а также ряд других.

3.2 Сайт также автоматически собирает ряд технических данных, включая IP адрес, cookie, историю посещений браузера и др.

3.3 Адреса электронной почты, полученные посредством Сайта, могут использоваться для отправки пользователям сообщений, в т.ч. и рассылок. Пользователи Сайта всегда могут отписаться от получения таких рассылок в будущем.

3.4 Администрация сайта никому не продает и не передает конфиденциальную информацию о Пользователях. Администрация сайта может передать конфиденциальную информацию третьим лицам только в случаях, когда это необходимо для оказания услуг по бронированию туристического продукта — авиабилетов, номеров в отелях и пакетных туров и т.п.

4. Безопасность личных данных

4.1 Доступ к конфиденциальной информации, представленной Пользователем Администрации Сайта посредством Сайта или персональным настройкам Пользователя на Сайте, защищен паролем.

5. Изменения и разное

5.1 Администрация сайта может вносить изменения в настоящее Соглашение в одностороннем порядке, в т.ч. и без предварительного уведомления Пользователей. Все изменения отображаются на Сайте.

5.2 Настоящее Соглашение является публичной офертой. Получая доступ к Сайту Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению.

5.3 Вопросы, не разрешенные в настоящем Соглашении, регулируются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Правила оплаты и безопасность платежей

Оплата осуществляется банковскими картами через АО КИВИ Банк ЦБ РФ № 2241

К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, МИР

На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести: номер банковской карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для Visa, CVC2 для MasterCard, Код Дополнительной Идентификации для МИР). Все необходимые данные находятся на самой карте, CCV код безопасности — это три цифры, которые находятся на обратной стороне карты. После чего вы будете направлены на страницу Вашего банка для введения кода безопасности, который вы получите в СМС. Если код не придет, вам следует обратиться в банк, в котором происходила выдача карты.

Политика безопасности

При оплате заказа банковской картой, обработка платежа (включая ввод номера карты) происходит на защищенной странице процессинговой системы, которая прошла международную сертификацию. Это значит, что Ваши конфиденциальные данные (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка полностью защищена и никто, в том числе наш интернет-магазин, не может получить персональные и банковские данные клиента. При работе с карточными данными применяется стандарт защиты информации, разработанный международными платёжными системами Visa и Masterсard-Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), что обеспечивает безопасную обработку реквизитов Банковской карты Держателя. Применяемая технология передачи данных гарантирует безопасность по сделкам с Банковскими картами путем использования протоколов Secure Sockets Layer (SSL), Verifiedby Visa, Secure Code,и закрытых банковских сетей, имеющих высшую степень защиты.

Политика возвратов платежей

Уважаемые Клиенты, информируем Вас о том, что при запросе возврата денежных средств при отказе от покупки, возврат производится исключительно на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата.

Venezia Palace Deluxe Resort 5*

Пятизвездочный отель с сертификатом ISO 9001 (Системы менеджмента качества) и ISO 22000 (Системы менеджмента в области безопасности пищевой продукции). Общая площадь отеля 100.000 м2 Отель Venezia Palace предлагает Вам насладиться всеми красотами Средиземноморского побережья в своей неповторимой атмосфере и в системе UltraDeluxeAllIncl. Отель отражает неповторимую красоту Венеции города каналов и дворцов, площадь SanMarco, церковь Basilica, дворец Dukler, башня Campanile, кафе Florian и мост Rialto.

Бронирование отеля и уcлуг

Туры в отель — СРАВНЕНИЕ ЦЕН ПО ДАТАМ ВЫЛЕТА

ОПИСАНИЕ НОМЕРОВ ОТЕЛЯ

Цена ОТ	Номер	Комнат, площадь

трансфер от аэропорта до отеля

Цена	Трансфер	Вместимость
.

Альтернативные варианты этому отелю

Интересует сравнительная подборка
с этим отелем?

РЕЙТИНГ И РЕКОМЕНДАЦИИ ОТЕЛЯ

• 935 (79%) рекомендуют
• 94 (8%) воздержались
• 160 (14%) не рекомендуют

• 4.48 размещение
• 4.27 сервис
• 4.45 питание

• 1 551 всего оценок и отзывов
• 902 от туристов
• 29 от турагентов

Отзывы и оценки отеля

Отдыхали во 2-ой половине октября в этом отеле. С погодой нам оче.

Приехали мы утром, как раз на завтрак. Стали регистрироваться, по.

Наконец-то дошли руки написать отзыв. Отдыхала в сентябре 2022го.

Начну по порядку. Туроператор Пегас. Прилетели в 5 утра, быстро н.

Хороший отель с ухоженной территорией, в ресторане даже есть детс.

Отдыхали с семьёй с ребенком 4 лет с 29 сентября по 08 октября. В.

Отдыхаю в Турции уже 5 раз, но отзыв искренне и по любви пишу впе.

Вопросы об отеле

Добрый день.Платные ли рестораны а-ля карт?

Здравствуйте, подогреваются ли уличные бассейны? С какого числа?

Добрый день! Подскажите, предоставляет ли отель халаты? Спасибо.

Группа подписчиков и гостей отеля Группа отеля

Узнавайте первыми о новостях, акциях, бонусах и выгодных ценах отеля!

Окружение и окрестности отеля

Места рядом с отелем

ОТЕЛИ В ЭТОМ РАЙОНЕ

Похожие на этот отель

Смотреть отели в других районах Анталия

Оцените ваше впечатление от этого отеля

Если вы здесь, то отель вас скорее всего заинтересовал. Поделитесь, какое впечатление оставила информация об отеле 👇

Рассматриваю этот отель для поездки еще присматриваюсь

ЗАКАЖИТЕ ТУР С ЭТИМ ОТЕЛЕМ ИЛИ ПОДБОРКУ АЛЬТЕРНАТИВНЫХ ВАРИАНТОВ

• СВЯЗЬ В ТЕЧЕНИЕ 15 МИНУТ
• ТУРАГЕНТЫ С ВЫСОКИМ РЕЙТИНГОМ
• ОБРАБОТКА ЗАПРОСА БЕСПЛАТНО

*Нажимая на вышерасположенные кнопки «ОТПРАВИТЬ ЗАЯВКУ» и «СФОРМИРОВАТЬ ЗАЯВКУ», Вы принимаете Соглашение об обработке персональных данных и подтверждаете, что ознакомлены с Политикой конфиденциальности, и Правилами сайта new.tophotels.ru.

Добавить отель в свои интересы

Добавить отель в любимые Добавить отель в игнор Добавить отель в сравнение Подписка Подписка на отель ВПЕЧАТЛЕНИЕ Вопрос Отметка ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ

Навигация по отелю

• СОГЛАШЕНИЕ ОБ ОБРАБОТКЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
• ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ВЕБ-САЙТА tophotels.ru
• ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ВЕБ-САЙТА tophotels.ru

Соглашение об обработке персональных данных

Настоящим я предоставляю согласие на обработку ООО «Медиа Трэвел эдвертайзинг» (ИНН 7705523242, ОГРН 1127747058450, юридический адрес: 115093, г. Москва, 1-ый Щипковский пер., д. 1) моих персональных данных и подтверждаю, что давая такое согласие, я действую своей волей и в своем интересе. В соответствии с ФЗ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» я согласен предоставить информацию, относящуюся к моей личности: мои фамилия, имя, отчество, дата рождения, адрес проживания, должность, контактный телефон, электронный адрес, фотография, паспортные данные, данные об IP-адресе, местоположении. Либо, если я являюсь законным представителем юридического лица, я согласен предоставить информацию, относящуюся к реквизитам юридического лица: наименование, юридический адрес, виды деятельности, наименование и ФИО исполнительного органа. В случае предоставления персональных данных третьих лиц, я подтверждаю, что мною получено согласие третьих лиц, в интересах которых я действую, на обработку их персональных данных, в том числе: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление или изменение), использование, распространение (в том числе, передача), обезличивание, блокирование, уничтожение, а также осуществление любых иных действий с персональными данными в соответствии с действующим законодательством.

Согласие на обработку персональных данных дается мною в целях получения услуг, оказываемых ООО «Медиа Трэвел эдвертайзинг».

Я выражаю свое согласие на осуществление со всеми указанными персональными данными следующих действий: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление или изменение), использование, распространение (в том числе, передача), обезличивание, блокирование, уничтожение, а также осуществление любых иных действий с персональными данными в соответствии с действующим законодательством. Обработка данных может осуществляться с использованием средств автоматизации, так и без их использования (при неавтоматической обработке).

При обработке персональных данных компания ООО «Медиа Трэвел эдвертайзинг» не ограничена в применении способов их обработки.

Настоящим я признаю и подтверждаю, что в случае необходимости компания ООО «Медиа Трэвел эдвертайзинг» вправе предоставлять мои персональные данные для достижения указанных выше целей третьему лицу, в том числе и при привлечении третьих лиц к оказанию услуг в указанных целях. Такие третьи лица имеют право на обработку персональных данных на основании настоящего согласия и на оповещение меня о тарифах услуг, специальных акциях и предложениях сайта. Информирование осуществляется по средствам телефонной связи и/или по электронной почте. Я осознаю, что проставление знака «V» или «X» в поле слева и нажатие кнопки «Продолжить», либо кнопки «Согласен» ниже текста настоящего соглашения, означает мое письменное согласие с условиями, описанными ранее.

* Авторизованным пользователям согласие на обработку данных необходимо дать только один раз.

Что такое персональные данные?

Персональные данные — контактная информация, а также информация идентифицирующая физическое лицо, оставленная пользователем на проекте.

Для чего необходимо согласие на обработку персональных данных?

152-ФЗ «О персональных данных» в ст.9 п.4 указывает на необходимость получения «письменного согласия субъекта персональных данных на обработку своих персональных данных». В том же законе разъясняется, что предоставленная информация является конфиденциальной. Деятельность организаций, осуществляющих регистрацию пользователей без получения такого согласия является незаконной.

Правила и условия использования веб-сайта tophotels.ru

Правовая оговорка

Используя сервисы, предлагаемые tophotels.ru , Вы выражаете свое согласие с Условиями пользования ресурса. Пользуясь сервисами, предлагаемыми tophotels.ru , Вы принимаете условия нижеизложенного Соглашения об условиях пользования ресурса, вне зависимости от того, являетесь ли вы «Гостем» (что подразумевает простое использование Вами сервиса) или «Зарегистрированным пользователем» (что подразумевает регистрацию на интернет-ресурсе tophotels.ru ), а так же, вне зависимости от цели и субъекта использования.

СОГЛАШЕНИЕ ОБ УСЛОВИЯХ ПОЛЬЗОВАНИЯ РЕСУРСА

в редакции от 29 декабря 2014г.

1. Термины и определения

Соглашение – Соглашение об условиях пользования ресурса tophotels.ru .

Администратор – администраторы, модераторы, правообладатели, а равно иные законные владельцы ресурса tophotels.ru .

Ресурс (Сервис) – интернет сайт tophotels.ru .

Материалы — информация, размещенная на ресурсе: тексты, статьи, фотоизображения, видеоизображения, иллюстрации.

Пользователь — это конкретное лицо, либо организация, которое посещает интернет-ресурс tophotels.ru .

В зависимости от цели и субъекта использования ресурса различают виды Пользователей:

1. Обычные пользователи — физические лица, чаще всего туристы, а также лица, планирующие свой отдых, посещающие ресурс в личных целях, не преследуя возможности извлечения прибыли.

2. Коммерческие пользователи – юридические лица, индивидуальные предприниматели, а также их представители или иные лица, действующие в интересах вышеперечисленных субъектов, посещающие ресурс в связи с их профессиональной деятельностью, преследующие коммерческие цели. К коммерческим пользователям в тексте настоящего Соглашения отнесены включая, но не ограничиваясь, следующие Пользователи – турагентства, туроператоры, отели, туристические поисковые и информационные системы и прочие субъекты туристического бизнеса, а равно лица, действующие в их интересах.

2. Общие положения

2.1. Необходимым условием использования сервиса tophotels.ru является согласие Пользователя действовать в полном соответствии со всеми применяемыми правовыми нормами РФ и нормами международного права, а также в соответствии с данным Соглашением.

2.2. Администраторы сайта могут менять данное Соглашение в любое время. Любые изменения данного Соглашения вступают в силу с момента их публикации на сайте tophotels.ru . Продолжая использование сервиса tophotels.ru после публикации изменений, Вы соглашаетесь действовать в соответствии с условиями, указанными в модифицированном Соглашении.

2.3. Администратор ресурса (в т.ч. отели, сотрудничающие с ресурсом) вправе осуществлять рассылку Пользователю текстовой и графической информации, в том числе и рекламного характера, с помощью смс-уведомлений и/или писем по электронной почте и/или размещения в личном кабинете. В случае несогласия Пользователя с указанным в настоящем пункте правилом, Пользователь обязан отказаться от получения рассылки перейдя по соответствующей ссылке, имеющейся в каждом письме, и/или посредством отправки на адрес электронной почты Компании/при помощи формы обратной связи соответствующего сообщения и/или через личный кабинет.

2.4. Посещение и использование ресурса означает, что Пользователь принимает все условия настоящего Соглашения в полном объеме без каких-либо изъятий и ограничений. Использование ресурса на иных условиях не допускается.

2.5. Виду того, что активная ссылка на Соглашение размещена на главной странице ресурса и доступна неопределенному кругу лиц, Соглашение считается заключенным с конкретным Пользователем с момента посещения ресурса этим Пользователем, даже не смотря на отсутствие регистрации Пользователя на ресурсе.

3. Описание ресурса

3.1. tophotels.ru является информационным рейтингом отелей и гостиниц мира, основанным на мнениях и отзывах профессионалов туристического бизнеса (турагентов) и туристов.

3.2. Данный ресурс представляет собой ежедневно пополняемый каталог отелей и гостиниц мира, в который включены описания отелей, их фотографии и контакты. На нашем ресурсе каждый человек, побывавший в том или ином отеле, может оставить о нем свой отзыв, оценить размещение, уровень сервиса и питания в отеле, дополнительно аргументировав свои оценки в отзыве, таким образом формируя рейтинг TOP Hotels.

3.3. Кроме общей информации об отелях, пользователи могут найти на tophotels.ru ряд дополнительных материалов и сервисов, которые могут пригодиться при выборе места проведения отдыха. К ним относится информация о специальных акциях, новости отелей и прочая сопутствующая информация.

3.4. tophotels.ru , равно как и правообладатель данного ресурса не является туристическим агентством и не продает туристические услуги.

4. Интеллектуальная собственность. Ограничения использования ресурса

Общие ограничения, вне зависимости от вида Пользователя

4.1. Все материалы на ресурсе tophotels.ru , включая, без ограничений, любую документацию, текст, наполнение, данные, графические изображения, интерфейсы или другие материалы, на которые распространяется действие закона об авторских правах, охраняются федеральным и международным законодательством. Материалы сайта могут содержать торговые марки, знаки обслуживания и торговые имена (названия). Все права защищены.

4.2. Информация, размещенная Администраторами на ресурсе: тексты, статьи, фотоизображения, видеоизображения, иллюстрации является собственностью правообладателя ресурса или его партнеров, за исключением материалов, авторство которых оговорено непосредственно в их содержании (статьи, тексты, фотографии и иллюстрации) или информации загруженной Пользователями.

4.3. Использование информации (текстовой, графической, аудиовизуальной и иной), размещаемой на Сайте может осуществляться только при условии соблюдения требований действующего законодательства РФ об авторском праве и интеллектуальной собственности, а также настоящего Соглашения.

4.4. Дизайн, структура Сайта, изображение, графика и иные элементы, являющиеся объектом охраны по законодательству РФ, не могут воспроизводиться полностью или частично для создания новых информационных объектов, за исключением случаев договорных или партнерских отношений с Администраторами ресурса, при этом условия воспроизведения оговариваются в каждом случае индивидуально.

4.5. Определенные части данного ресурса могут быть защищены паролем и могут требовать регистрации пользователя, желающего просмотреть их. После процесса регистрации на нашем сайте, Пользователю на безвозмездной основе, если иное не оговорено отдельно, предоставляются учетная запись и пароль, позволяющие получать доступ ко всем услугам и сервисам tophotels.ru . Пользователь обязуется обеспечивать конфиденциальность пароля, и несет полную ответственность за любой ущерб и любые обязательства, ставшие последствием неспособности обеспечивать конфиденциальность пароля.

4.6. Пользователь соглашается не использовать tophotels.ru для:

— загрузки материалов, не соответствующих действующему законодательству, являющихся вредными, угрожающими, оскорбительными, клеветническими, вульгарными или неприличными;

— того, чтобы выдавать себя за другое лицо или организацию, включая, но не ограничиваясь, официальных представителей tophotels.ru или поставщиков туристических услуг, а также для того, чтобы отражать несуществующую связь между Вами и другими лицами, или организациями;

— загрузки, рассылки, или любой другой формы публикации материалов, которые Вы не имеете права публиковать;

— загрузки, рассылки, или любой другой формы публикации незатребованной или запрещенной рекламы, промо-материалов, спама, и любых других материалов рекламного характера;

— загрузки, рассылки, или любой другой формы публикации материалов, содержащих компьютерные вирусы или любые другие программные коды, файлы или программы, созданные с целью прерывания, ликвидации или ограничения функциональности любого программного обеспечения или аппаратуры;

— препятствования или прерывания функционирования Сервиса, или серверов и сетей, связанных с ресурсом.

4.7. Пользователь ресурса обязуется:

— не переконструировать, не пытаться получить доступ к исходному коду, не распространять и не создавать какие-либо производные работы, основанные на использовании Ресурса или любой из его частей;

— не входить на Ресурс какими-либо путями, отличными от предоставленного tophotels.ru интерфейса. В дополнение к этому, любое программное обеспечение, доступ к которому предоставляется на данном сайте, включая, но не ограничиваясь всеми HTML кодами и онлайн средствами управления, является собственностью администраторов. Любое воспроизведение или распространение данного программного обеспечения строго запрещено.

4.8. Администратор ресурса может по своему усмотрению и без предварительного уведомления запретить/ограничить Пользователю пользование ресурсом. Причины данных мер могут включать в себя, но не ограничиваются следующим:

— нарушения данных Условий пользования или других договоров с администрацией tophotels.ru ;

— соответствующие запросы правоохранительных или других государственных органов;

— возникновение неожиданных технических неполадок или проблем с системой безопасности;

— участие Пользователя в мошеннических или незаконных операциях, и/или невыплата каких-либо денежных сумм, взимаемых за предоставление услуг, связанных с Сервисом.

Ограничения использования ресурса для Обычного пользователя:

4.9. tophotels.ru предоставляет бесплатные услуги, предназначенные для личного некоммерческого использования. Пользователю не разрешается использовать данный сайт для получения прибыли, за исключением договорных отношений с Администратором ресурса;

4.10. Если обратное не указано на сайте, данное Соглашение разрешает Обычному пользователю просматривать, загружать, кэшировать, копировать и распечатывать Материалы, в соответствии со следующими условиями:

— Любая копия Материалов или отдельной их части должна содержать ссылку на страницу ресурса tophotels.ru , содержащую скопированную информацию;

— Обычному пользователю дается ограниченное, неэксклюзивное право создавать гипертекстовые ссылки на главную и внутренние страницы ресурса, с условием того, что такая ссылка не ведет к ложному, уничижительному, обманному восприятию сервиса tophotels.ru .

При этом, tophotels.ru оставляет за собой право отменить вышеуказанные разрешения в любое время, без объяснения причин, вследствие чего любое использование Материалов должно быть немедленно прекращено по соответствующему уведомлению Администратора.

Ограничения использования ресурса для Коммерческого пользователя:

4.11. Коммерческому пользователю не разрешается загружать, кэшировать, копировать и распечатывать Материалы с сайта без получения предварительного письменного соглашения Администратора сайта

4.12. Коммерческому пользователю разрешается размещать ссылки только на полную версию Ресурса, главную страницу tophotels.ru .

4.13. Коммерческому пользователю не разрешается размещать ссылки на внутренние страницы tophotels.ru , в том числе спецссылки с окончанием «?_mode —» вне зависимости от цели их размещения.

4.14. Коммерческому пользователю не разрешается использовать никакие из торговых марок, логотипов или торговых названий с ресурса, равно как и любую другую авторскую информацию, включая графические изображения, а также любой текст, или интерфейс/дизайн любой страницы или любой формы, содержащейся на странице Сайта без получения предварительного письменного соглашения Администратора сайта.

5. Материалы, передаваемые (размещаемые) Пользователем для публикации и/или распространения посредством tophotels.ru

5.1. Пользователь гарантирует, что вся информация, размещенная им, является подлинной. Ответственность за указание недостоверной, ложной, ошибочной информации лежит на Пользователе.

5.2. Пользователь несет ответственность за законность, соответствие реальному положению дел, соответствие контексту, оригинальность и авторство любого из размещаемых им материалов.

5.3. Модератор имеет право вносить корректировки в комментарии и отзывы с ошибками или ненормативной лексикой. Комментарии и отзывы, содержащие рекламу или любые другие предложения коммерческого характера, будут удаляться с сайта. Активные или неактивные ссылки, используемые в комментариях, в большинстве случаев будут вырезаны. Администратор/модератор проекта вправе удалять отзывы/комментарии/фото, загруженные пользователями без объяснения причин.

5.4. Правообладатель сайта tophotels.ru не распространяет свои авторские права на материалы, доступные на ресурсе (включая фотографии и графические элементы), публикуемые Пользователем. Однако, публикуя такие материалы на ресурсе Пользователь передает tophotels.ru международную, неэксклюзивную и безвозмездную лицензию (разрешение) на использование, распространение, адаптацию и публикацию данных материалов с целью описания и рекламы описываемого отеля или услуги. Срок действия разрешения заканчивается, когда Пользователь, либо администрация tophotels.ru убирает данные материалы со страниц сайта.

5.5. Администрация ресурса не несёт ответственности за корректность представленной в отзывах и комментариях информации. tophotels.ru не обеспечивает контроль материалов, публикуемых Пользователями на ресурсе, и, вследствие этого, не гарантирует точность, целостность или качество данных материалов. Пользователь самостоятельно должен оценивать потенциальный риск и нести полную ответственность за использование любых материалов, включая уверенность в их точности, полноте и полезности.

5.6. Администраторы могут просматривать, либо не просматривать материалы перед их публикацией. Представители tophotels.ru имеют право (но не обязанность) отслеживать, отклонять или переносить любые материалы, доступные с помощью Сервиса.

5.7. Пользователям ЗАПРЕЩЕНО размещать на ресурсе любые материалы, распространение которых запрещено действующим законодательством Российской Федерации и/или нормами международного права. Пользователь несет ответственность за несоответствие содержания рекламно-информационных материалов, действующему законодательству РФ, в том числе, нормам федеральных законов «О рекламе», «О средствах массовой информации», «Об авторском праве и смежных правах», «О товарных знаках, знаках обслуживания и наименованиях мест происхождения товаров». Пользователь гарантирует, что публикуемые им материалы не являются ненадлежащей рекламой, а также не нарушают неприкосновенность частной жизни, личной и семейной тайны, других охраняемых законом прав и интересов третьих лиц.

6. Ограничение ответственности

6.1. Администраторы сайта прилагают все надлежащие усилия по обеспечению корректности всей информации, размещенной на Сайте. Вместе с тем не гарантируют абсолютную точность, полноту или достоверность информации, содержащейся на Сайте, не отвечают за неточности, возможные ошибки или другие недостатки в размещаемой информации.

6.2. Оценка качества размещенной на Сайте информации, ее актуальности, полноты и применимости — в ведении и компетенции Пользователя.

6.3. tophotels.ru не предоставляет никаких гарантий. Информация и услуги, предлагаемые на сайте, могут быть неточными, так как большинство данной информации предоставляется непосредственно поставщиками услуг.

6.4. Администраторы не гарантируют, что:

— сервис будет соответствовать вашим требованиям;

— результаты, полученные в процессе пользования сервисом, будут точными или достоверными;

— качество любых услуг, информации, или других материалов, приобретаемых вами с помощью ресурса, будут соответствовать вашим требованиям.

6.5. Рейтинги отелей, отражаемые на данном сайте, могут быть использованы только в качестве общих рекомендаций.

6.6. Администраторы tophotels.ru и/или работающие с ним третьи лица могут вносить изменения в информацию на данном сайте в любое время.

6.7. Партнеры tophotels.ru , включая, без ограничений, отели, туристические агентства и туристических операторов, предоставляющие туристические или какие-либо другие услуги посредством сервиса tophotels.ru не являются агентами или представителями tophotels.ru .

6.8. tophotels.ru не несет ответственность за действия, ошибки, обещания, гарантии своих партнеров или третьих лиц, размещающих информацию на ресурсе, а также за нарушения или несоблюдения ими договоров, равно как и за любой материальный, моральный прямой или косвенный ущерб, или любые другие потери, возникающие вследствие вышеуказанного.

6.9. Администраторы сайта не могут нести ответственность за любой прямой, косвенный убыток, связанный с использованием данного сайта, или с задержкой или невозможностью его использования, а также за любую информацию, продукты и услуги, приобретенные посредством данного сайта, или другим способом полученные с его помощью.

6.10. Данный сайт содержит гиперссылки на Интернет-ресурсы, управляемые лицами, не связанными с tophotels.ru . Эти гиперссылки публикуются исключительно в информационных и ознакомительных целях. Администратор не контролирует эти Интернет-ресурсы и не несет ответственности за их содержимое и использование данного содержимого Пользователями.

6.11. Пользователь несет ответственность по искам и претензиям третьих лиц к администраторам сайта и лично Пользователю за нарушения, вызванные размещением им информационных материалов.

6.12. Администраторы ресурса не несут ответственности за временные технические сбои и перерывы в предоставлении услуг, за временные сбои и перерывы в работе линий связи, иные аналогичные сбои, а также за неполадки компьютера, с которого Пользователь осуществляет выход в Интернет.

7. Разрешение споров и применяемая правовая норма

7.1. В случае публикации материалов, содержащихся на страницах сайта, без соблюдения условий изложенных в настоящем Соглашении, администраторы оставляют за собой право на защиту своих нарушенных прав в соответствии с действующим гражданским законодательством и законодательством об авторском праве и смежных правах.

7.2. При обнаружении фактов нарушения условий настоящего Соглашения Администратор отправляет «нарушителю» досудебное уведомление с требованием устранить выявленные нарушения в установленный срок. При неисполнении указанных требований защита нарушенных прав и взыскание причиненных убытков производится в судебном порядке по месту регистрации правообладателя Сайта tophotels.ru

7.3. Любые судебные процессы по данному Соглашению будут проводиться в Российской Федерации в г. Москве, в соответствии с подсудностью судов судебной системы в РФ и условиями настоящего Соглашения.

8. Заключительные положения

8.1. Если Вы не согласны с Условиями пользования, или какой-либо их частью, пожалуйста, воздержитесь от использования ресурса tophotels.ru .

Администраторы ресурса tophotels.ru

Читать полностью на Топхотелс

Политика конфиденциальности веб-сайта tophotels.ru

Проект ТопХотел серьезно относится к вопросам защиты Вашей конфиденциальности и с удовольствием представляет Вам эту Политику, чтобы проинформировать Вас о мерах, принимаемых нами в процессе сбора, использования и охраны персональной информации о наших посетителях и зарегистрированных пользователях нашего сайта. Персональная информация – информация, способная служить для идентификации человека, например: Ваше имя, адрес e-mail, номер телефона, почтовый адрес и т.д.

Используя данный сайт, Вы соглашаетесь со следующими условиями:

1. Сбор информации

Сайт Топхотелс собирает персональную информацию, когда Вы пользуетесь нашими услугами. Например, когда Вы регистрируетесь на сайте Топхотелс , мы запрашиваем Ваше имя и адрес e-mail. Сайт Топхотелс автоматически получает и сохраняет информацию из Вашего Интернет-браузера в своих серверных журналах. Данная информация включает в себя Ваш IP-адрес, тип браузера и список страниц, которые Вы посещаете на нашем ресурсе. Данная информация не всегда может быть использована для Вашей идентификации. Сайт Топхотелс не требует ввода персональной информации ни в строке поиска на cайте Топхотелс , ни при переходе на сайты третьих лиц.

Сайт Топхотелс может получать Ваши персональные данные и иную информацию от его аффилированных лиц, деловых партнеров и других независимых третьих лиц. При посещении Вами сторонних сайтов через сайт Топхотелс , мы также может получить информацию, предоставленную Вами этим сайтам.

2. Использование информации

Проект ТопХотел использует Вашу персональную информацию в следующих целях:

• чтобы подтвердить Ваше право на доступ к определенным функциям сайта;
• чтобы осуществить Ваш запрос продуктов или услуг;
• чтобы персонализировать и модифицировать содержимое сайта и доступные предложения согласно Вашим запросам;
• для контакта с Вами, например, если Вы подписаны на нашу рассылку;
• для улучшения предоставляемого нами сервиса;
• для составления отчетов.

3. Использование данных

Адреса электронной почты, номера телефонов, полученные Компанией, могут использоваться Компанией для отправки Вам сообщений, в т.ч. и рассылок с правом сообщать Вам любую информацию коммерческого и (или) некоммерческого, информационного характера и (или) отправлять рекламно-информационные материалы о третьих лицах, посредством отправления рассылок по электронной почте, в SMS-сообщениях через средства связи. Вы всегда можете отписаться от получения таких рассылок перейдя по соответствующей ссылке, имеющейся в каждом письме, и/или посредством отправки на адрес электронной почты Компании/при помощи формы обратной связи соответствующего сообщения.

4. Раскрытие информации

Сайт Топхотелс не дает в аренду, не продает и не делится Вашей персональной информацией с другими людьми и компаниями, кроме случаев (1) когда это необходимо для предоставления Вам продуктов и услуг, заказанных Вами, включая, без ограничений, продукты и услуги от третьих лиц, (2) когда у нас есть соответствующее разрешение от Вас, (3) когда действуют следующие условия:

• Сайт Топхотелс может пользоваться услугами третьих лиц, помогающих в осуществлении доступа к нашим продуктам и услугам, и может передавать персональную информацию этим лицам, заключившим с нами контракт об обеспечении конфиденциальности Вашей информации, разрешающий лицу использовать эту информацию только в целях, оговоренных в контракте;
• при вызове в судебные инстанции, по решению суда, а также в целях сохранения наших законных прав и защиты от судебных исков;
• когда мы считаем, что передача информации может поспособствовать расследованию, воспрепятствовать или принять меры относительно незаконной деятельности, при подозрении в мошенничестве, в ситуациях, подразумевающих угрозу физической безопасности человека, при нарушениях Соглашения об условиях пользования ресурсом cайта Топхотелс или когда передача этой информации требуется по закону;
• мы можем передать информацию о Вас третьим лицам в том случае, если сайт Топхотелс будет приобретен или станет частью другой компании. В этом случае, сайт Топхотелс пришлет Вам соответствующее уведомление на адрес e-mail, указанный в вашем профиле на сайте Топхотелс , прежде чем другая Политика конфиденциальности вступит в силу по отношению к Вашей персональной информации.

5. Файлы сookies

Проект Топхотелс оставляет файлы cookies на Вашем компьютере и имеет доступ к ним. Файл cookie представляет собой небольшой объем информации, который серверы сайта Топхотелс переносят к Вам в браузер, и который может быть прочитан только серверами сайта Топхотелс . Когда Вы посещаете сайт, файл cookie сохраняет особые данные, позволяющие ускорить процесс пользования сайтом. Вы можете деактивировать файлы cookies или удалить их из своего браузера в секции «Настройки конфиденциальности» или «Безопасность». Однако функция cookies должна быть активирована для просмотра некоторых секций сайта Топхотелс . Сайт Топхотелс может позволить другим компаниям, публикующим свою рекламу на наших страницах, оставлять свои файлы cookies на Вашем компьютере и иметь доступ к ним. Использование файлов cookies другими компаниями определяется их политикой конфиденциальности, а не политикой конфиденциальности сайта Топхотелс . Другие компании не могут получить доступ к файлам cookies сайта Топхотелс .

6. Ссылки на третьи сайты

Сайт Топхотелс предоставляет ссылки на третьи сайты и может информировать пользователей о продуктах и услугах третьих лиц. Если Вы принимаете решение посетить третий сайт или воспользоваться предлагаемыми на нем продуктами или услугами, помните, что данная Политика конфиденциальности не будет считаться действительной по отношению к предпринимаемым Вами действиям и информации, предоставляемой Вами третьему лицу. Мы настоятельно рекомендуем Вам прочесть Политику конфиденциальности на посещаемом Вами ресурсе.

7. Конфиденциальность и безопасность

Мы предоставляем Вашу персональную информацию только тем работникам нашей компании, которые действительно нуждаются в ней для предоставления Вам продуктов или услуг и для выполнения своих непосредственных рабочих задач. Сайт Топхотелс предпринимает процессуальные и технические меры для того, чтобы предотвратить потерю, неправомерное использование Вашей персональной информации, а также несанкционированный доступ к ней и ее распространение. Мы прикладываем максимальные усилия для хранения Вашей информации в безопасной среде, недоступной посторонним.

8. Обмен информацией между пользователями проекта Топхотелс

Если Вы включаете персональную информацию в свои комментарии на сайте, открытые текстовые поля или в другие секции сайта, предназначенные для публичного просмотра, другие пользователи смогут просматривать эту информацию и пользоваться ей. Мы не рекомендуем публикацию вашего адреса e-mail и другой персональной информации таким путем, если Вы хотите избежать нежелательных контактов.

Чтобы обеспечить Вашу конфиденциальность, сайт Топхотелс не показывает Ваш адрес e-mail или контактную информацию другим пользователям, кроме тех случаев, когда Вы лично запрашиваете обратное.

9. Доступ, просмотр и изменение Вашей персональной информации

Мы предлагаем Вам возможность получать доступ к определенной информации, просматривать и изменять ее через личный кабинет.

По Вашей просьбе мы можем деактивировать Ваш профиль и скрыть Вашу персональную информацию с проекта. Вам будет направлено письмо с запросом подтверждения удаления учетной записи. После получения утвердительного ответа от Вас, профиль будет деактивирован в максимально короткие сроки в зависимости от Вашей активности в профиле. Мы сохраним определенную часть Вашей персональной информации в наших файлах и базах данных с целью анализа и учета, а также для того, чтобы предотвратить возможное мошенничество, разрешать возможные конфликты, помогать в устранении проблем, помогать в каких-либо расследованиях, обеспечивать выполнение наших Правил пользования и действовать в соответствии с действующим законодательством.

Помните, что при деактивации учетной записи, Вы не сможете авторизоваться на проекте по данным этой учетной записи и пользоваться некоторыми сервисами проекта. Тем не менее, Вы всегда можете отправить запрос на восстановление учетной записи при помощи формы обратной связи, либо создать новую учетную запись.

10. Изменения в Политике конфиденциальности

Сайт Топхотелс может изменять данную Политику конфиденциальности. Мы уведомим Вас о любых существенных изменениях посредством размещения уведомления на сайте.

Venezia Palace Deluxe Resort Hotel

Поможем найти нужный тур. Быстро, бесплатно, с вниманием к мелочам. Просто расскажите, как хотите отдохнуть .

Туры в отель

Эксперт по Турции

Вера поможет найти нужный тур. Быстро, бесплатно, с вниманием к мелочам.

Помощь в выборе тура

Вера поможет найти нужный тур. Быстро, бесплатно, с вниманием к мелочам.

Информация об отеле

Расстояние до аэропорта 15 км Дата реконструкции 2013 Количество номеров 541 Общая площадь 117000 м 2 Расстояние от центра города 20 км Почтовый индекс 07110 Область Antalya

Удобства и услуги Venezia Palace Deluxe Resort Hotel

• Интернет
• Wi-Fi
• Wi-Fi в номере

• Общие услуги
• Сад
• Магазины в отеле
• Магазин сувениров
• Банкетный зал

• Парковка
• Частная

• Спорт
• Теннисный корт
• Фитнес-центр
• Настольный теннис
• Водные виды
• Волейбол
• Футбол
• Баскетбол

• Пляжная линия
• 1-ая пляжная линия

• Бизнес-услуги
• Факс
• Конференц-зал

• Удобства в номерах
• Сейф
• Кондиционер
• Обслуживание в номерах
• Терраса
• Фен
• Телевизор
• Мини-бар
• Телефон
• Душ

• Специальные номера
• Для некурящих
• Подходит для людей с инвалидностью
• Семейные

• Питание
• Диетическое меню
• Ресторан
• Снек-бар
• Бар
• Кафе
• Шведский стол

• Транспорт
• Аренда автомобиля
• Трансфер

• Услуги по чистке одежды
• Глажка одежды
• Прачечная
• Химчистка

• Развлечения
• Бильярд
• Аниматоры
• Ночной клуб

• Отдых на воде
• Каноэ
• Дайвинг
• Водные лыжи
• Аквапарк

• Здоровье и красота
• Массаж
• Сауна
• Парикмахерская
• Спа и оздоровительный центр
• Паровая баня
• Гидромассажная ванна
• Салон красоты
• Вызов доктора

• Услуги для детей
• Детская площадка
• Водные горки
• Детский клуб
• Детский бассейн
• Меню для детей
• Няня

• Пляж
• Частный пляж

• Тип пляжа
• Песок мелкий
• Песок жёлтый

• Тип отеля
• отельный комплекс/большая территория

• Бассейн
• Крытый бассейн
• Открытый бассейн

• Премии и сертификаты
• Сертификат безопасности

Отзывы об отеле показаны последние 100 отзывов

Отдыхали вдвоем с подругой с 29 октября по 8 ноября. Отель отличный. Только мы приехали, когда уже фактически в Турции сезон закончен. Нам гид сразу сказал, что надо было ехать в это время года в Кемер. Нам было скучновато. В отеле не было анимации. Вечером на дискотеке толком никого и не было, т.к. в отеле и людей было очень мало.

Основной целью поездки было празднования моего Дня Рождения. В номере сделали маленький сюрприз в виде бутылки вина, тарелки фруктов и поздравительного письма. Но праздновать мы уехали за пределы отеля, выбора другого не было.

Питание. Об этом уже много чего написано. По мне Все отлично! Выбор на любой вкус. Коньяк нам ооочень понравился (по вечерам им и развлекались)

Размещение. Заселили быстро. Уборка ежедневная. Мини бар пополнялся регулярно и, если какие-то напитки мы просили добавить(безалкогольные), то вопросов никаких не возникало.

Wi-Fi. В отеле бесплатный, подключают на ресепшен. Ловит на всей территории, кроме пляжа.

Пляж. Чистый. Песок. Только опять же в это время года не было зонтов (я сгорела)

Территория. Красиво, зелено.

Погода. Ночью было +10, + 15, т.ч. теплые вещи с собой обязательно. Днем +22, + 28.

Рекомендую этот отель, но только в сезон. Молодежи в это время года в отеле будет скучно.

СветланаТатькова 11 ноября

Была в отели 3 дня, приезжала погостить к сестре и племянникам (сама отдыхала в Белеке). Огромная территория, все чисто. Бассейн с барной стойкой — понравился даже ребятишкам (сидеть в воде и пить сок для них было веселым развлечением). Еда отменная, очень вежливый и внимательный персонал. Была в отели в конце мая — народу было 300 человек. в начале июня произошло супер заселение, что было видно сразу по количеству занятых лежаков и голов на море. С племянником каждый вечер играли в теннис, ходили на детские шоу. Для ребятишек всегда найдется чем заняться, да и детские аниматоры просто молодцы.

НатальяИванова 10 ноября

Добрый день. Отдыхали в отеле с 31 октября 2014 по 7 ноября 2014. Общее впечатление об отеле хорошее: чисто, зелено, красиво. Много об этом говорено-переговорено, согласна во всем. Хочу добавить для родителей с маленькими детьми от 1 года до 7-8 лет. Питание не для детей. Суп за 8 дней только один раз был съедобен для детей. В основном подают супы с диким количеством томат-пасты и специй. Вторые блюда тоже совсем не детские. Тот диетический стол, который предлагают, есть ребенок не может: мясо недоваренное, жесткое. Может другие дети и съедят, а наша 3 года не ела категорически. Всю неделю ребенок питался макаронами, сыром и выпила наверное весь вишневый сок в отеле. Соки в пакетах хорошие, насыщенные и вкусные. Видимо в связи с окончание сезона, а может и всегда так, анимация детская на дискотеке для детей была ужасна: две стройные длинноногие тетеньки в супер мини юбках пытались танцевать с детками (интересно было папам) ровно 15 минут и все. Есть с чем сравнить: три года подряд отдыхали летом в Джакаранде в Белеке. Вот там для детей все: и питание, и анимация, и мультики и не такая жуткая кондитерская с несъедобными, засохшими пирожными, и аттракционы с машинками, качелями, игровыми автоматами и коктейли из натуральных фруктов. Даже перечислить все не могу. Так что этот отель для взрослых. Отдыхайте на здоровье, но детей не мучайте. Да еще: не летайте самолетами Северный ветер от Пегаса. Очень неудобные кресла, о еде можно вообще не говорить-ужас. Да и расписание полетов совсем не удобное- в основном вылет и прилет на рассвете. Лучше немного переплатить, но лететь с комфортом, так как после перелета домой нужно снова идти в отпуск.

SVA_SNV 03 ноября

В Турции впервые. Туроператор Anex. Прилетели рано утром (около 8-00), в отеле были примерно через минут 15-20. По пути не завозили ни в какие магазины. Заселили довольно быстро но. В это время, как нам объяснили проходила какая-то конференция, отель был заполнен. Сразу заселять отказались сославшись на отсутствие свободных номеров, предлагал доплатить (отказались), заселиться не получилось. Предложили пройти на завтрак и подойти позже. По истечению приблизительно 2-х часов решили подойти повторно но опять безуспешно. Решили подождать непосредственно возле ресепшен. Выпили по чашечке кофе, моя девушка решила попытать счастье, подошла к мужчине за стойкой регистрации, но тот на отрез отказался с ней разговаривать отправив к своей напарнице. К напарнице она не пошла, а обиженная вернулась ко мне. увидев эту «картину» напарница (извините не запомнил её имени) моментально подошла к нам с вопросом: Что случилось? Получив ответ: всё нормально, ушла, а через минуту вернулась с предложением заселить нас в номер в башне для новобрачных. Приблизительно к 11-00 мы были заселены. Утром нам в подарок презентовали корзину фруктов и завтрак в номер.

В башне лифт и лестница, на последнем этаже смотровая площадка с прекрасным обзором. Комната средних размеров без балкона, совмещенный санузел ванная и туалет. Стандартный туалетный набор: гель для душа, шампунь, зубные щетки, станок для бритья.

Номер был подготовлен для новобрачных, из полотенец скручены лебеди и кровать усыпана цветами.

Уборка проводилась каждый день. Но в первый-же день уборки были не приятные моменты, а именно халаты лежали прямо на чемодане, вещи которые были сложены на кровати скомканы лежали на тумбочке и не пополнен бар. Мы решили обратится в отдел по работе гостями (стол возле лобби бара), вопрос с уборкой улучшился. Бар был пополнен, но на следующий день о нас опять забыли бар не пополнили. Я повторно обратился в отдел (к той-же девушке (русскоязычная), она говорила со мной по хамски. Вопрос с баром был решен и далее пополнялся без проблем. Еще раз обращались в отдел по вопросу ресторанов всё решалось без проблем.

Питание хорошее, разнообразное. Что касаемо местной кухни, в приготовлении использую много специй. Соки в пакетах, мороженное. В первый-же день был огромный торт-мороженое. Мед в сотах. В ресторанах чисто, официанты стараются. Свободные места всегда были.

Сауна, турецкая баня, джакузи, бассейн с подогревом бесплатно, но нет места где переодеться, шкафчиков для вещей мало и они не закрываются.

На территории огромный бассейн, и мини аквапарк. Конечно горки для взрослых не супер, но для разнообразия отдыха нормально.

На территории бесплатный и платный Wi-Fi, зону покрытия (бесплатного) не проверял, но в районе башни, бассейна соединение устойчивое и скорость достаточная для просмотра видео, либо видеосвязи.

Анимации практически нет, аквааэробика в море, дротики возле бассейна.

Брали двухдневную экскурсию Демре-Памуккале. Экскурсию брали у гидов Anex. Церковь Св.Николая, Яхта, отель с термальным источником, бассейн Клеопатры. Поездка не утомительная т.к. ночуем в Памуккале. В отеле, в котором останавливались на ночевку, посещение бассейна термального источника бесплатно (хоть всю ночь) помимо этого в каждый номер подведена вода (отдельный кран) из источника, если нет желания лежать в бассейне на улице можно набрать ванну в номере. Единственно кто будет ехать, в бассейн пускают только в шапочках, так что если имеются захватите с собой, либо 2 доллара на месте. Бассейн Клеопатры 16 долларов с человека, советую. На маршруте туда и обратно довольно частные остановки для отдыха, магазины (не дорогие), туалет (бесплатно).

С маршрута завозят в отель Venezia Palace Deluxe Resort 5* в числе первых.

Самостоятельно ездили из отеля в старый город, маршрутка 2 доллара.

В отеле были в рыбном ресторане, все очень вкусно достойно и изыскано.

Отель очень хороший персонал отзывчивый и доброжелательный, были небольшие заминки думаю это случайно и в целом на настроение и на отдых не повлияли.

Рекомендую отель Venezia Palace Deluxe Resort 5* не пожалеете.

Спасибо за отдых.

TakSebe 29 октября

Здравствуйте. Отдыхали в «Венеции» в конце октября, только вернулись. Моя личная оценка 3*! Были в Турции и раньше, есть с чем сравнить.

Плюсы: ежедневная уборка в номере, смена полотенец, быстрая реакция на любые пожелания по обслуживанию. Спасибо что поселили в хороший номер, перед балконом росла сосна и создавала уют. Вкусная еда, даже если ты большая вредина, найдешь для себя вкусняшки.

Минусы: очень шумно. Слышно совершенно все, если у тебя открыт балкон, а так жарко, мы закрывали его, засыпали, часа в 2 ночи открывали что б было чем дышать. Пробовали с кондиционером, но от него технический неприятный запах. Еще в соседнем отеле проходили соревнования, ощущение что они вокруг тебя бегают и в барабаны часов 8 стучали! Хотели в них уже помидорами кидать!

Очень грязно в общественных местах. В сауне грязно! А в хаммаме складывалось впечатление что совсем не убирали. Две раздевалочки, в одной только есть замочек, а так стоишь, переодеваешься и ногой дверь придерживаешь, что б не стукнули. 20 шкафчиков для хранение вещей, без замков, ищи и бери все что тебе понравилось! Ужас! Про закрытый бассейн вообще молчу!

Личное впечатление: я никогда не видела чтоб люди ели такое количество макарон! Я очень люблю турецкую кухню и мне не понятно, зачем так далеко ехать, чтоб есть макароны 3 раза в день! А поварам реально приходится их готовить, там даже есть макаронобар! Слышала как на завтрак возмущались люди отсуствием пицы! Это при наличии большого ассортимента овощей, зелени и маслин! Но это личное замечание! Кому нужно, тот поймет! И еще один прикол- в общественном туалете фен с отдельной насадкой для объема, большая кругленькая такая!

Спасибо за отдых!)))) На 5ть никак не тянет!

Елена 23 октября

Отдыхали в этом отеле не первый раз. Отель очень хороший все зелено. Пляж хороший. Везде все дружелюбные. Питание хорошее. Отдыхали с маленьким ребенком. Так в этом отеле есть детский стол. И молочко и печенье и детское питание в баночках и молочные коктейли и соки. Все что нужно для детей. Рядом стоит блендер. Если надо. Номера чистые. Уборка каждый день. Мини бар всегда полон. Айран в баночках. Не точто в некоторых отелях разведенных в колбах. Большое спасибо рецепшн за быстрое размещение. А особенно гастерлейшен Светлане. Оч чуткий и внимательный человек. Всегда поможет подскажет. Всегда встретит с улыбкой. Вообщем отель супер. В след году планируем опять к вам. И самое главное сто отель находится оч близко от аэропорта. Спасибо всему персоналу отеля !!

Elena 21 октября

Отдыхала с семьей в этом отеле четвертый раз. Нас привлекает в нем доброжелательное отношение персонала, особенно хотелось отметить услуги детской комнаты в 2014 г. Работу поваров.А так же услуги фотографа и массажиста Ibragim. Свою работу они выполняли добросовестно и профессионально. Было приятно общаться с ними на русском языке.Всегда внимательны и приветливы. С удовольствием воспользуюсь их услугами еще раз. Очередной отпуск планируем провести в отеле Venezia palace Deluxe Resort 5* . Очень радует , что руководство вкладывает средства в развитие отеля. За эти годы отель очень совершенствовался.

Ирина 20 октября

Отдыхали семьёй с двумя детьми 4 и 12 лет с 4 по 11 октября 2014 года. В Турции 10 раз, есть с чем сравнить, правда, был перерыв в шесть лет.

В гостиницу привезли в 9-30 и на рецепшене нам предложили пойти на завтрак. После завтрака мы были приятно удивлены, что наш номер уже готов (многие пишут, что раньше 14.00 не заселяют). У нас был семейный номер 2201. Две раздельные комнаты и ванная комната с входом из общего коридора (часто встречаешь вход в ванну из комнаты). В каждой комнате телевизор и кондей. Угловой балконище со столиком и стульчиками и с сушкой для белья (кто-то писал, что негде сушить бельё). В ванной, и правда, торчит несъёмный душ из стены, что доставило немного неудобств. Как и везде в Турции номер убирался и бар пополнялся каждый день, один раз кровать была усыпана лепестками цветов. Через два дня сменили номер на 2451, потому что в спальне громко трещал кондей, а при открытом окне утром будил персонал с тележками из столовой. Поменяли 2 этаж на 4 в другом крыле в нашем же корпусе. Был вид на сосны, а стал на «Кремлин» и море. Но плохо работал кондей, на улице ночью было холоднее.

В отеле отдыхают ~60%-русских, 30%-турков, встречаются и русские немцы.

Мест на пляже было больше свободных, чем занятых, у бассейна отдыхали единицы. Пляж убирали постоянно, но окурки были повсюду, все курят и закапывают в песок, хотя горшки для мусора стоят на каждых двух метрах. Для ребенка, играющего с песком, было неприятно. Очень понравился пирс, дети постоянно с него прыгали в море, правда скользкие ступеньки и налипшие ракушки на столбах в море, но мы видели, что спасатели это пытаются очищать скребком. Море было теплое, 24 градуса.

Питание разнообразное, все всегда были больше, чем сыты. Соки в пакетах, айран в стаканчиках, мороженое в упаковке без очередей и в любом кол-ве. Не понравилось пиво в минибаре. Суши, креветок и раков мы не видели, может персонал посчитал, что уже не сезон и не надо нас баловать. Всегда были свободные и чистые столики, иногда не накрытые в снек ресторане, но улыбка и чаевые решают эти проблемы до конца отпуска. Бар у бассейна не работал.

Спа-центр не понравился. Крытый не подогреваемый бассейн (холодней, чем на улице). В сауне были один раз, температура 48 градусов. В хамаме тоже холодно. Раздевалок нет, две душевые кабины с поддоном, где засор от волос и вода набирается быстрей, чем можно ополоснуться. Зато приветливый персонал, постоянно предлагающий Вам сделать у них массаж.

Детская площадка и водные горки, где можно приятно отдохнуть с детьми. В детский клуб не ходили, боялись вируса, про который все писали, но его там НЕТ. По телеку много детских каналов и даже крутят постоянно мульт «Маша и медведь», нам было очень кстати, кажется 42 канал.

Территория большая, но какая-то узкая. Все пишут зелёная и много растений, бывает лучше. Много сухих кустов и травы. Прикольные гранаты.

Анимация слабовата, раза три подходили за ужином, чтобы пригласить на шоу. Ходили на минидиско, смотрели пару раз привозное шоу, пели караоке.

Бесплатный wi-fi, устойчиво принимается скайп и ю-туб на пляже, лобби и из обоих наших номеров.

Еще немного плохого про тур-оператора «Пегас»: по дороге обратно в аэропорт, нас завезли в магазин на 15 минут, где никто ничего не купил (нас было 9 человек), раньше из Кунду и Лары никуда не завозили. Слегка понятно, когда людей везут из Алании или Кемера – остановиться на полпути, отдохнуть, может детям понадобится в туалет, и прикупить что-нить заодно. Но тут всего езды 15 минут. Кстати, цены выше, чем в аэропорту.

Отзыв получился какой-то отрицательный, но хотелось Вас предупредить, чтобы потом не расстраивались. А так, отдых получился прекрасным. Мы хотели море, солнце и хорошее настроение и мы это получили. А теперь улыбнитесь и с таким настроем в Venezia Palace.

Елена 18 октября

Отдых в течение недели с 22 по 29 сентября 2014. К номеру несколько замечаний: неудобный душ, который вмонтирован в стену, 2 раза ночью почти не работал кондиционер (видимо, температура воздуха в сентябре была достаточной, чтобы он не охлаждал до заданного уровня, а спать с открытым балконом невозможно: цикады). Уборка приемлемая, но не всегда вовремя. Чистота полотенец и белья отличная. Один раз сбились русские каналы и погасло электричество. Техник появился через 3 минуты, проблему устранил, больше не появлялась.

Питание: голодным не остаться, но готовить мясо/рыбу/птицу на горячее поварам надо учиться, пересушивают и пережаривают. Салатов много, но попробовать хотелось немногое. Дыни и арбузы как трава. Но отличные овощи, запеченый картофель. Прекрасные сладости. Официанты быстры, столик найти в обед и вечером возможно, но общее ощущение бедлама и столпотворения побуждало ходить на обед или в снек-ресторан, или туда, где жарят гезлиме, а вечером приходить на ужин после 8 вечера. Еды было достаточно, а людей было на порядок меньше. Были тематические вечера (итальянский, японский, турецкий, мексиканский). Однозначно удалась мексиканская кухня- самое мягкое и вкусное мясо.

С обслуживанием вопросов не возникло ни разу: отличный лобби-бар и бар у кампаниллы. Пляж песочный, но с мучительной колючей галечной полоской у входа в воду. Лежаков, полотенец достаточно в любое время работы пляжа. Очень красивый бассейн, но поплавала один раз для проформы.

В сентябре почти не было детей, так что было весьма тихо.

И да: прекрасный бесплатный wi-fi на всей территории, а не только в лобби. Было очень приятно лежать вечером на лежаке на пирсе и общаться по скайпу. В качестве безвизового отдыха на недельку рекомендую.

Vladimir 13 октября

Проживал я,моя жена им ребенок 2,5 года в Отеле «Венеция» в конце Сентября начале Октября 2014.

По приезду впечатления были «скромные», но потом начали положительно оценивать качества Отеля!

Дизайн Зданияи Сада — красивый. Везде чисто. В комнатах ежедневная уборка. Хорошо подобран Персонал Отеля.

Персонал доброжелателен-пожелания Гостей Отеля исполняются быстро. Выбор Блюд в Ресторане достаточный.

Качество питания хорошее. Пляж ухожен. Много Гостей с детьми. Отель, на мой взгляд, предназначен для семейного отдыха

с детьми. В 2013 году примерно в это же время, мы проживали в более дорогом Отеле в Белеке. Ребенок заболел-известный

кишечный вирус, конечно уже был не отдых-хотелось быстрее улутеть домой. В Отеле Венеция Ребенок был здоров.

Спасибо сотрудникам Детской Анимации, наш Сын до сих пор вспоминает Мини Диско и Игры. Итак- Отель нам понравился

для семейного отдыха.

Ирина 10 октября

Мы отдыхали в этом отеле с 1 по 6 октября, это уже 3-й визит в этот отель.

Мы бывали а Турции много раз в отелях разного уровня.

Хотим заметить ,что по сравнению с 2011 годом, когда мы были здесь в первый раз, после реновации, этот отель полностью соответствует классу Deluxe.

— по приезду, порадовало приветствие от главного менеджера отеля в виде бутылки вина и фруктов.

— питание выше всяких похвал — свежее , вкусное и разнообразное ( как любитель мяса муж был удовлетворён полностью).

— территория ухоженная и зеленая

— персонал вежливый и улыбчивый

— уборка номера качественная и каждый день

— минибар пополнялся также каждодневно

— может нам повезло, но шоу с приглашенными коллективами были великолепны!

Рекомендуем этот отель всем и сами еще раз приедем! Спасибо Венеция палас за прекрасный отдых.

Koha71 08 октября

Территория хорошая,большая ,чистая.Сервис-отстой. Грязные ,липкие столы- в порядке вещей.Дорогую выпивку прячут.Случайно узнала,что чивас бесплатный .В бассейне -зараза.Дети покрываются сыпью,высокая температура.Об этом нас сразу предупредили отдыхающие.Много отзывов одинаковых и про сервис и заразу,их удаляют. Оставляют только хорошие..Кто любит чистоту,сервис не сюда. Внимательно читайте отзывы (особенно плохие),и комментарии к ним.Отель не рекомендую!!

Сергей 06 октября

Отдыхали в отеле в начале сентября. Рейс был рано утром до отеля доехали быстро минут 15-20, заселили где-то в 11.00 заселяют всех одинаково по мере освобождения номеров пока ждали успели позавтракать браслетов там нет . Номер хорошенький видно что был ремонт да и мебель свеженькая, бар пополнялся каждый день , убирались нормально но без рвения. Питание нормальное есть чем себя побаловать , порадовал алкоголь много импортных напитков, только надо спрашивать и говорить что налить. Анимации ненавящивая если хочешь то веселись . Территория красивая но не очень большая радовало что до моря идти не далеко , очень большой бассейн , отличный бар в бассейне. Отель рекомендую с детьми их там хорошо развлекают аниматоры можно отдать ребенка на весь день и тебе приведут прямо в номер. Создается впечатление что народу очень мало проживает что на пляже что у бассейна всегда много свободных мест и лежаков. Персонал обслуживает нормально как ты кним так и они к тебе доллар два и ты в шоколаде. Отель рекомендую и всем хорошего отдыха

Aigul 06 октября

Отдыхали в отеле 10 дней. В Турции отдыхали десятки раз, в том числе в отелях выше классом. В Venezia palace deluxe resort понравилось настолько, что хотели продлить пребывание. Отличная зеленая территория, ненавязчивый персонал, питание соответствует категории ultra deluxe inclusive, отель подходит для семейного отдыха, но и туристам, которые приезжали в одиночку, благодаря разнообразной развлекательной программе было не скучно. В отеле отличный менеджмент и контроль ведется на каждом участке: работу горничных проверяют, шефы по питанию следят за тем, чтобы в ресторанах было идеально и гости были своевременно размещены, guest relations внимательные и приятные, детально информируют и работают с гостями в течение всего времени пребывания. Рекомендую своим друзьям и знакомым.

Виктор 01 октября

У меня прекрасное впечатление от отдыха в этом отеле.Номер уютный, красивая мебель,удобные кровати,чистое белье,его меняли каждый день,было всё необходимое:бар,телевизор,телефон. Питание отличное.разнообразное,свежее. Мы удивлялись тому,какие профессионалы турецкие повара.Им отдельное наше большое спасибо! Внимательный,доброжелательный персонал,многие знают русские слова, а некоторые хорошо говорят на русском.Территория отеля ухожена.Прекрасный сад,бассейны, спортивные площадки,чистый пляж.Персонал всегда в форме,аккуратные,очень трудолюбивые.Рекомендую ездить даже с детьми.Для детей всё предусмотрено.

Анна 30 сентября

Добрый день. Я читаю отзывы и просто в шоке от того что пишут люди. Не верьте . Отдыхали с 16 по 26 сентября я , муж , ребенок 5 лет и бабушка. У нас был отличный семейный номер . Две изолированные комнаты. Всегда чисто и убрано.

Не буду расписывать достоинства- их масса. Много бывала в Турции раз и в отличный отелях- поэтому есть с чем сравнить. Этот отель на уровне 5 и готова с многими поспорить , кто говорит о нем плохо!

Питание — отличное, всегда пополнялось только что законченная еда, очень вкусно ! Те кто пишут питание не очень- сидите дома и готовите сами! Я в шоке от нашего народа,а потом говорят почему не любят русских .

Пляж- всегда есть лежаки , а те кто пишут , что все занимают полотенцами и уходят . народ очнитесь — так во всех отелях. море отличное! Чистое!

Сервис- всегда и без слов готовы помочь, все отзывчивые.По поводу температуры у детей( вижу многие пишут)- где я только не была с ребенком , всегда и везде и у моего ребенка и других детей поднимается температура39 . Это адаптация детей или вирусы , которые как и у нас есть в России!

Спасибо за отдых ! Забыла сказать отдельное спасибо мини клубу! Девочки молодцы! Особенно спасибо Юле, мой ребенок доверился и проникся к ней душой, она отвечала тем же. рекомендую отель и еще раз спасибо!

Алина 29 сентября

Вчера вернулись из злополучной поездки в Турцию,на 5 день у ребенка поднялась к вечеру температура 39,5,утром появилась сыпь по всему телу.Только сегодня стало лучше и спала температура.Что могу сказать-представители Пегаса прекрасно знают о вирусе и молчат,так как не хотят терять деньги.Воздержитесь от поездок на анталийскре побережье с детьми!у подруги тоже дочь заболела,вирус там гуляет вовсю.никому не делаю пережить тот ад что был с нами!в аптеках говорят что очень много кто обращается за лекарствами с этим диагнозом.

Что могу сказать об отеле-мы приехали в 5 утра,уставшие,с маленьким ребенком-нам сказали что заселят только в 7 утра,соответственно номера были свободные.мы дали 20 долларов-нам сказали доплатить еще 64 чтобы нас заселили.дали номер на первом этаже в соседнем корпусе.номер нормальный,не грязный,состояние мебели-среднее.принесли детскую кроватку-манеж.питание понравилось,так как мы были не в разгар сезона места в ресторане найти было не сложно.отметила всегда большой выбор мяса.На пляже не понравились лежаки пластмассовые-явно не уровень 5 звезд делюкс как они себя позиционируют.в общем отель неплохой,но болезнь ребенка все испортила,конечно же,представители Пегаса пожимают плечами когда им говоришь о том что не нужно продавать туры в этот отель с детьми.

ZoiaIaremenko 29 сентября

Отдыхаем в Турции постоянно (уже лет 10) и Venezia Palace Deluxe Resort 5* нам очень понравился.

Отдыхали с мужем и сыном (5 лет) + друзья с сыном 9 лет + семейная пара! Всего нас 8 человек

Итак, приехали рано, заселяли с 13-00 (по предварительной договоренности, все три номера дали рядом, спасибо! было очень удобно).

Единственный минус нашего отдыха — в день прилета был ночью ливень и пасмурно до 11 часов утра, и в последний день небо затянуло и моросил дождь, такое в Турции в сентябре я впервые увидела.

А все остальное очень-очень понравилось!

Море теплое и чистое, лежаков везде много и всем хватает.

Номера обычные, убирали каждый день, бар тоже пополняли (у нас 2 номера с видом на Кремлин и море, 1 с видом на наш бассейн — дискотека громко орет и из Кремлина тоже до 24 часов — но нас это вообще не беспокоило).

Ну так из минусов — душ торчит из стены и не снимается — ребенка не очень удобно мыть

Ресторан — очень все вкусно, мы любители морепродуктов и по-этому нам очень понравилось (раки, креветки, тушенные морепродукты особенно), да и вообще все очень вкусное и разнообразное (в соседних отелях в лучшем случае 1 вид рыбы и все. ). Очереди аж 1-2 чел. бывали за самыми вкусными блюдами!

А, были только очереди на входе, там на отдельном столе сервировали морепродукты или суши или шоколад и др. — тематические дни были, но мы подходили позже когда очередь была маленькая.

8 человек — без проблем всегда сидели за одним большим столом на обед и ужин! на завтраке была только в день приезда и отъезда — довольно прилично и есть выбор!

Соки в литровых пакетах действительно вкусные, а детям в маленьких пакетах нравились)

Фрукты и сладости в достаточном количестве и разнообразные)

И пицца вкусная .

Бары — очень не плохо, очередей нет, бармены справляются ))

Напитки стандартные. Иногда в жару хотелось Мохито, но его не делают. А вот мороженное в пачках 8-10 видов — в течении всего дня, а развесное на ужине)

Бассейн хороший и бар в бассейне прикольный!

Горки хорошие, как для детей 5 и 9 лет )) Для взрослых — слабоваты.

И конечно ездили в Террасити! (3-й год там скупаюсь в ЛС Вайкикки), но самое интересное, что в автобусах проезд стоит по-разному, LС07 — 1 дол. (2 лиры), а LС38 и LС37 по 2 дол. (4лиры), вроде так.

И еще, сравнив с соседними отелями, вроде и территория по площади похожа, и количество баров и столов в ресторане примерно такое-же, но кол-во номеров гораздо меньше, соответственно и людей меньше и НЕТ! очередей и столпотворения! нет войны за лежаки, я даже не видела жлобов, которые бы занимали лежаки на весь день.

ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНЫ ОТДЫХОМ! ДУШЕВНО ОТДОХНУЛИ!

Еще раз, спасибо Venezia Palace Deluxe Resort 5*

Ольга 29 сентября

Отдохнули не плохо. Номера хорошие,обслуживание на уровне, персонал вежливый, красивая территория. Вечерняя анимация тоже понравилась, концерты, дискотеки- все хорошо! Но там действительно гуляет вирус, похоже на нашу ветрянку, очень много детей болеет, увозят в больницу по несколько в день! Врач сказал, что вирус очень инвазивный, ок 80 процентов детей, находящихся даже в 20 метрах от больного обязательно заразятся. Начинается с высокой несбиваемой температуры, через 2 дня сыпь. Мы от этой Коксаки убереглись (мазь виферон в нос, свечи генферон в попу и миллион антибактериальных салфеток в день), к сожалению пришлось исключить и купание в бассейне для ребенка и игры на детской площадке. Жаль, что за такие деньги пришлось лишить ребенка стольких радостей, хорошо хоть на море можно.В день приезда в холле к нам подошел молодой человек ( папа заболевшего ребенка ) и обо всем предупредил, спасибо ему большое за это, персонал, естественно, молчит. Однако мы там заболели ангиной, провели ночь в больнице с высокой температурой.Диагноз поставили быстро, за 20 минут сделали общий анализ крови и все выяснили, за это спасибо, назначили антибиотики. Температуру сбивали капельницей, таблетками и кондиционером:) поставили на 17 градусов и сказали ждать! В итоге выписали утром с температурой 39!Переводчик в больнице был только при поступлении вечером, утром мы объяснялись на пальцах, т. к . Персонал даже по- английски не понимает, толко Турецкий!В общем натерпелись! Боялись одного, а заболели другим, не знаю, что хуже:)

Олег 28 сентября

Был в Венеции с 9.09.2014 по 22.09.2014. Приехали рано утром (около 4 утра). Разместились на ресепшн, напитки в лобби баре давали сразу без всяких проблем (браслеты в этом отеле не надевают). заселили в 12:00, номер приличный, выходил на соседний отель грин палас, где шумела прачечная, но меня это не напрягало, закрыть дверь на балкон — и ничего не слышно.

Питание неплохое, единственное, были проблемы с ужином — либо идти к 19:00, когда еще не все сожрано, но толпа народу, а идти после 20:00 — половины еды уже нет.

Пляж отличный, лежаки нужно занимать заранее — свободные, конечно, есть, без лежаков не разу не обходились, нео в отеле много русских, действующих по принципу, кто не успел, тот опоздал — с раннего утра бросают полотенца на лежаки, а сами ходят по своим делам.

да, про море — отличное, никаких проблем.

Территория отеля достаточно большая — есть где погулять. Водные горки слабые, был там пару раз — не очень.

С алкоголем проблем нет — коктейли есть разные и неразбавленные напитки тоже.

В целом, отелем доволен, отдых удался, проблем не испытывал.

Ирина 27 сентября

Прилет, заселение, первые впечатления. В Турции 4 раз. Отдыхали с 9 мая. Прилетели рано утром. Я прекрасно знаю, что заселение с 14.00. НО ни за какие деньги не хотели заселять раньше (за выбор номера с видом на Кремлин заплатила 20 долларов). Хотя отель был не заполнен и граждан Германии и Турции заселяли сразу. Можно было бы спокойно провести время на пляже, однако в этот день погода была дождливая и холодная. Поэтому отдыхающим было скучно сидеть в своих номерах и они заполонили весь холл. Я думаю все бывали на вокзалах. Вот этот день там было как на вокзале. Ор, теснота, некуда сесть. Такой же вокзал был в ресторане. Очень мало места в помещении, сидеть на террасе было невозможно — ветер сносил все со стола + все мокро от дождя.

Номер. Дали в 13.00. Никто не провожает до номера, как хотите ищите сами. Все стандартно, кроме кроватей. Они односпальные, но можно сдвинуть. Минибар пополняется ежедневно по мере убывания у вас воды простой, газированной, пепси, фанты, пива, соков. ТВ с несколькими русскими каналами. В ванной единственное что удивило — это закрепленный душ и короткий кран. Кто с детьми — поймет все неудобство. На балконе 2 стула и столик. Сушилки для белья нет. Уборка не плохая.

Питание. Еды много разной. Голодными не будете точно. Сладкоежки все сюда! Выпечка обалденная! До сих пор вспоминаю рулеты. ммммм. Официанты всегда подходят, спрашивают «Что будете пить?», шустро убирают столы, ни разу не пришлось просить накрыть стол.

Алкоголь. Вино, пиво — как везде в Турции. По мне так коктейли хуже чем в Викингене, а через дней 5 после нашего пребывания некоторые и вовсе стали платными.

Ресторн аля-карт посещали 1 раз. Итальянский. Понравилось все. 10 евро с человека если не ошибаюсь стОит + алкоголь (вино от 18 $)

Пляж. Большой и чистый. Вход в море пологий. Песочек и мелкая галька. Лежаков всегда хватало. Спасатели есть и на пляже и у бассейна.

Шоппинг. В магазинах на территории отеля ничего не брали, очень дорого все. Выезжали за пределы на автобусе № 7, который останавливается около отеля и едет до ТЦ ТерраСити. Примерно полчаса ехать. Проезд 2 лиры/1 доллар со взрослого. По правую сторону смотрите и точно не пропустите выход, в крайнем случае водителя попросите подсказать где выходить. В ТЦ все цены фиксированы, расчет долларами не везде! Есть обменный пункт на последнем этаже. Там же зона фудкорта если проголодаетесь. Бюджетные магазины увидите сразу — там много людей). Также есть супермаркет, где можно купить всяких турецких вкусняшек, цукаты, специи. ну кому что. Лавка со сладостями с нормальными ценами есть на нижнем этаже (по дальнему эскалатору если спуститься). Также там другие вкусности есть местные.

Миниклуб. Просто супер замечательный миниклуб. Такое увидели впервые — чтобы девушки-аниматоры от души возились с детьми, а не отбывали срок. С утра до позднего вечера клуб не закрывался. Детей не вытащишь оттуда. На территории есть игровые площадки, одна из которых устанавливалась в наше пребывание, горки для детей тоже есть, отдельно от взрослых.

Анимация для взрослых. Каждый день практически приглашенные коллективы развлекают гостей. Это африканское шоу, шоу акробатов. Сами аниматоры проводили конкурсы по типу «Мисс Венеция». Никакой пошлости не услышите и не увидите (если только от самих туристов).

Днем анимация скучать не даст, игры в бассейне, аквааэробика, степаэробика, танцы (хорошие занятия, не халтура), дартс. На пляже боча. Иногда акваэробика проходила на море.

В общем анимацией мы были сражены наповал, т.к .в других отелях такого и рядом не было, за счет чего и 2 недели пролетели незаметно и весело. Даже «сюрприз» от пегаса, перенесшего рейс на 16 часов раньше, не смог нас расстроить, т.к. отдохнули на все 100%. Огромное спасибо аниматорам за работу и за заботу! Вы супер!

Единственное пожелание отелю — обновить «главный» туалет и не забывать про его уборку и пополнение запасов.

Анна 23 сентября

Отдыхала в отеле с 9 по 16 сентября 2014г. Общее впечатление о данном отеле очень положительное!конечно же, как и в любом отеле есть свои плюсы и минусы, но на те минусы, которые были замечены мной можно закрыт глаза, так как в целом недельный отдых проведенный в Венеции Палас был шикарным!

Заселили меня только в 2 часа дня, хотя я приехала в отель 7 утра, и даже с учетом чаевых на размещение в отличном номере, первоначально мне дали ключи от 3-го корпуса с видом на кусты, я тут же прибежала на рецепцию сказав, что не буду в этом номере жить и мне сразу же выдали номер во 2-ом блоке с видом на бассейн, что меня очень обрадовало.

Есть и пить в отеле можно круглосуточно, бар есть, который работает 24 часа в сутки, если не успели поесть в главном корпусе, то можно было пойти на шведский стол ближе к морю, там тоже кормили, но ассортимент уже поменьше, если не успели там пообедать, то было еще одно местечко на территории для перекуса, поэтому голодать не придется!

Развлекали аниматоры и взрослых и детей, разные игры на бассейне, у бара в дартс, вечерние шоу-развлечения в амфитеатре! Выиграла конкурс Мисс-Венеция Палас, за что в подарок дали бутылку вина, 20 минут массажа целебными рыбками Гарра Руфу, 20 минут массажа спины и омолаживающая глиняная маска на лицо! Была этому очень рада и довольна! не пришлось платить!) Правда был один инцидент:когда пришла на массаж в спа и на маску, отдала сертификат Свете(Светлане) из Днепропетровка, она его забрала и не отдала, а вспомнила что забыла забрать свой сертификат из Спа только на следующий день, когда у меня остались неизрасходованными массаж рыбками Гарра Руфу, пришла на рецепцию в Спа за сертификатом, чтобы пойти на массаж рыбками, на что мне Света (Светлана) из Днепропетровска сказала, что выкинула его и что мы сами должны следить за своими вещами Пусть Все знают, что она и ведет себя неподобающим образом.Я считаю, что так не должен вести себя персонал, это не красиво и не по-человечески, «на отвали»! К счастью, аниматоры, выдали неизрасходованный сертификат и я понежила свои ножки этими замечательными рыбками!

Отель сам состоял почти весь из русских туристов, в основном все парами и семьями! Море теплое, бассейн теплый!

Территория отеля ухоженная, красивая, зеленая, можно каждый день гулять и наслаждаться этой красотой и открывать что-то новое для себя: различные красивые цветы, каких только нет, оливки растущие на кустарниках, шишки неведомых размеров, даже гранаты.

Советую этот отель тем, кто еще не определился.

ЮрийСередин 23 сентября

Сентябрь 2014. Нас 12 человек. Компания родственников и друзей . Дорога до отеля 15 минут . Заселение быстро и сразу на пляж . Территория очень красива , пляж чист , мест полно. Шикарный бассейн с баром , где обслуживают быстро и с улыбочкой . Прекрасное питание с огромным ассортиментом блюд . Вообщем кто ставил 5 я с ними , хочу до слез обратно .

Наталья 23 сентября

В целом отель мне понравился, много хорошего: огромная территория, очень ухоженный сад (растут персики, лимоны, мандарины, гранаты, бананы), мини-аквапарк, огромный бассейн, концерты вечерами, занятия спортом. Но были и минусы, о них и напишу.

До заселения. Мы прибыли в отель довольно рано (примерно в 9 утра), у нас на руках был двое детей (одному 3 года, другому 6 месяцев), заселение сказали, что будет только после 14.00 — так начались наши дикие часы ужаса.

Попросила предоставить мне место покормить грудного ребенка: на рецепшене отправили на первый этаж, как будто там есть комната матери и ребенка, обманули — нет такой комнаты, после долгих скитаний с плачущим ребенком на руках (в здании нет лифта) другой парень с рецепшена отвел в конференц-зал, этот вопрос наконец-то решили, но мне не понравилось, что не сразу.

Когда возникла необходимость помыть ребенку попу при замене подгузника, выяснилось, что в основном здании только холодная вода — очередная порция слез от ребенка. А потом уже выяснилось, что на первом этаже в туалете есть откидной пеленальный стол, никто мне об этом не сказал.

Пляж. Наше турагентство предоставило нам инфу об отеле по этой ссылочке http://pegast.ru/hotels/turkey/showhotel/venezia_palace_4#/agents. Здесь написано, что вход в море песчаный, обманули — мелкая галька. А нашим приоритетом был именно песчаный натуральный пляж, здесь же оказался насыпной неутрамбованный песок, в котором дико застревает коляска.

Бассейн везде не глубокий, а хотелось бы хотя бы одну небольшую зону выделить для нормального плавания, не задевая за дно, также возможно для ныряния вниз головой. Кроме того он соленый: не такой конечно как морская вода, но и не пресный — это точно.

Основной ресторан Беллини рестораном назвать очень сложно, так как столько народу я не видела ни в одной столовой в своей жизни, отсюда — толкотня, невозможность найти столик — а нас 4-ро, еще и коляска, часто прилетает локтями от своих же голодных русских собратьев, очереди за супом, омлетом, жареными яйцами и блинчиками, короче очень тесно.

Питание в целом ничего: большой выбор, много мясного, даже бывают раки, креветки, но многое они не умеют готовить, может быть для них это нормально. Кашу манную, например: просто заливают кипятком крупу, кушать это невозможно, противно. Йогурты какие-то кислые — тоже невкусно. Майонез в салатах вообще ужасный.

Номер. Просили детскую кроватку для малыша — вместо нее дали детский манеж с дном почти на уровне пола, само собой дети им пользовались только для игр. Дополнительное место — раскладушка с матрасом, но он почему-то очень жесткий — пружины впиваются в тело. Лоджия отличная, правда сушить купальники негде, в ванне не высыхают совсем, приходилось развешивать на креслах балкона. Полотенца один раз дали одно грязное для лица, пару раз бывало, что недодали по одному для лица и большое, полотенца некоторые обтрепаны по краям, даже распускались на нити.

Очень понравилась система выдачи/сдачи полотенец на пляже и бассейне.

Спорт. Все аниматоры русскоговорящие, что мне очень понравилось, отличная команда, молодцы. Только по утрам зарядка или пилатес проходят на мокрой траве/земле (очень грязно), при этом дают коврики (таджмахал — даже фирму запомнила), с них сыпятся элементы коврика и прилипают к телу, могли бы и заменить, они ужасны.

Ну вот наверное и все. В этот отель не вернусь, т.к. это был мой первый и наверное последний отдых в Турции, считаю, что незачем повторять страны для отдыха, в мире еще так много интересного.

Natalia Pokrovsk. 22 сентября

Пишу отзыв для всех, но преимущественно для мамочек с маленькими детьми. Отдыхали с 14.06.2014 по 13.07.2014г с малышом два с половиной года. Пишу отзыв уже не первый раз, как и посещаем этот отель. Каждый год отель улучшается, особенно для маленьких детей появляется много нового, например, в этом году сделали две дополнительные детские площадки, мне это очень важно. Ребёнку было чем заняться. Спасибо большое гест-релейшн Джансу, которая много лет работает в этом отеле и опять же вегда помогает в любых ситуациях.

Далее, что касается номера, то чистый аккуратный, все нужные принадлежности есть, заселили нас без всяких проблем, с видом на Кремлин, между – игровые поля, но футболисты играли, как правило с утра и иногда вечером, поэтому абсолютно не напрягало. Ребёнок у меня выходил на балкон и смотрел за игрой часто. В номере есть мини-бар со стандартными напитками.

Что касается территории, всё очень чисто красиво, есть где погулять, на море есть длинный пирс, где также можно прогуливаться, любоваться морем, нырять и т.д. Есть турецкое кафе, где турецкий чай и кофе, рядом также полно столиков для отдыха в тени, недалеко сад со скамеечками, также можно посидеть в прохладе. Много разных деревьев, зелени, красивых цветов и т.д. На территории большой продуманный бассейн для любого возраста, так как начинается с нулевой глубины, и также не выходя из него можно попить всяких напитков . Для деток есть отдельный бассейн с грибком, а для более взрослых детей бассейн с горками. Много баров, ресторанов, очень вкусные лепёшки ( гёзлеме ) пекут рядом с турецким кафе. Недалеко от пляжа есть поп-корн, кукуруза и т.д. На пляже всякие, как всегда развлекаловки, типа сёрфинг, дайвинг, катамараны, парашюты и т.д. Пляж – песок, чистый, шезлонгов много, искать не надо, заход в море нормальный, т.е с маленьким ребёнком можно покупаться, покружиться, на кругу поплавать и т.д. С охраной всё в порядке, приятно, что персонал говорит на русском языке. Рядом с пляжем очередной бар, где можете пить напитки, айран, кофе, чай и т.д.

Теперь, что касается питания, кормят по полной программе, есть практически всё, и пельмени наши русские рядом сметана стоит, и рыба, и мясо в любых видах, и сладости, естественно в большом ассортименте, и закусок много, очень вкусные пицца, всякие плюшки с сыром, с мясом, булочки и т.д, кому нужно подробно рассказать пишите, я отвечу. А вот мамочкам по поводу детского питания, напишу подробно, во-первых, есть различное молоко и банановое и клубничное и шоколадное, также йогурты и т.д, во-вторых, то, что со стола – рис, макароны, пюре, вареные брокколи, цветная капуста, морковка и т.д –вкусные и не соленые, в-третьих, если Вы хотите, что то дополнительно, то просите, чтобы Вам отдельно готовили и в какое время, это совершенно бесплатно и Ваш ребёнок будет всегда сыт. В этом году Венеция работает круглогодично, поэтому думаю такое питание и останется. Я кое — что копирую из предыдущего своего отзыва, так как практически ничего не меняется, а что меняется то в лучшую сторону. Фрукты на наш приезд были следующие-клубника, арбузы, мушмула, керк, сливы, яблоки, груши, бананы, м ного сухофруктов, орехи и т.д.То, что помню. Хочу поблагодарить повара за вкусные блюда, которые готовились специально для моего малыша, спасибо огромное. Есть мороженное в определённые часы – разное, сладости, вкусности.

Далее, что касается увеселительных, развлекательных программ в отеле и мини-клуба. Ну и в целом, хочется отметить, что аниматоры работаю четко быстро шустро интересно, и днём и вечером. Новая команда, очень даже развлекает. Постоянно проводятся шоу для туристов, потом дискотека, несколько поездок на яхту были, музыка разная, постоянно танцуют клубный танец, в течение дня, как всегда дартс, волейболл, аэробика, танцы живота, степ и т.д, без внимания не останетесь.

В очередной раз довольна поездкой, какие вопросы пишите — отвечу.

Евгений 22 сентября

Спасибо работникам отеля за прекрасный отдых. Это здорово. Повар, который готовит завтрак на сковороде заслуживает отдельного вознаграждения и слов благодарности. Фото выставляю. Бар у бассейна заслуживает большего уважения и благодарности. Говорю Вам до свидания.

Елена 17 сентября

В отеле были с 05 по 12 сентября, заболели двое детей 1г. 9 мес. и 6 лет. Очень высокая температура (до 40), ангина, стоматит, у малыша сыпь по всему телу. Болеют все малыши в отеле, противовирусные препараты не помогают (предварительно проводила профилактику). В бассейнах не купались.

Врачей толком нет, по страховке предлагают проехать на такси в какую-то больницу. Одна девушка рассказала вновь прибывшим туристам с детьми про эпидемию вируса, так ее отвезли в полицию вместе с ребенком.

После этого плохой сервис, номера, качество персонала — ерунда

Да, и если решили поехать всё же с ребенком — захватите детское питание на каждый день, т.к. заявленное детское питание в отеле — это кукурузные хлопья и мелкое печенье, иногда бывает фруктовое пюре в баночках, но быстро разбирают.

Талина 17 сентября

отдыхали в августе-сентябре 2013 года. дети возраста: 10 месяцев, 12 и 15 лет. Сначала нас разместили в номере который привел меня в шок, но попросила и нас без всяких доплат переселили в очень хороший номер ближе к морю. меня как маму радовало отсутствие на территории игровых автоматов)) зато мои старшие дети играли в бильярд сколько душе угодно.

Питание очень порадовало. отличный выбор и на общем столе и для крошек. отличная анимация. Детский аниматор просто мега человечище. так отдаваться своей работе! не часто встречается.

Огромное спасибо всему персоналу отеля за отличный отдых и отдельное спасибо за праздник 30 августа! это было просто потрясающе! удачи вам!

Juliva 12 сентября

Отдыхали семьей с 2.09.2014 по 12.09.2014!

Уважаемые. Если вы собрались с детишками в Турцию!! Выбирайте другой отель. В этот-ни в коем случае. На 3ий день дочка проснулась с температурой 39,5. Мы с мужем понеслись к местному врачу(если его вообще можно таковым назвать)Годовалый ребенок лежит пластом у папы на руках,не шевелится! А этот типа доктор запросил номер нашей страховки,начал звонить в страховую. Как таких Земля носит. В итоге осмотрел,сказал что это вирус,прописали жаропонижающее. А да! Самое главное! Врач говорит по-английски! А если бы мы с мужем не знали английский. Вечером в том же кабинете сидел уже другой врач! Спасибо ему огромное! Все нормально объяснил(на русском языке)! Сказал,что это вирус,через несколько дней пройдет! На следующий день у ребенка на теле появилась сыпь! Через 2 дня пришла в норму температура,сыпь до сих пор не прошла(12.09). Гест релейшнс вообще никак не помогали в данной ситуации! Руками разводили и говорили,это во всем городе,а у нас все проверено,пробы из бассейна каждый день берутся! У нас все ок! Потом мы выяснили,что ветрянкой болеют практически все малыши в отеле. Это ужасно. Бедные малыши! Молюсь,чтобы ни у кого осложнений не возникло! Не передать словами! Малышке год,а она лежит у папы на руках,не двигается,глаза еле открыты! Так было страшно. сейчас тьфу тьфу тьфу все хорошо! Сыпь проходит! Берегите своих деток!

Расселение. Расселили быстро..но до номера

не проводили..ну да ладно,везде персонала неадекватного хватает. Номер достаточно чистый,но на делюкс не тянет. Кондиционер,телевизор и тд и тп-все работало.

Питание. Выбор еды достаточно большой. Сладкого огромный стол,овощи,фрукты(инжир,персики,нектарины,виноград,арбуз)

Пончики,оладушки,маффины и тд

Сервис. На ресепшене все хорошие! В ресторане 50/50. Половина улыбается,половина не здоровается, странно себя ведет.

Пляж. Достаточно чистый. Правда лежаки вплотную друг к другу стоят(

В общем,сам отель вполне приличный! Но то,что они допустили присутствие этого вируса на своей территории-НЕПРОСТИТЕЛЬНО! Расселили бы в другой отель..хотя это уже вопрос к тур оператору..

Александр 12 сентября

Отдыхал с семьёй с 25 августа по 6 сентября.Мнения об отеле у всех разные,у меня в семье 4 человека-4 разных мнения. В отеле полная антисанитария,грязный пляж,разбавленное спиртное,нормальные напитки как одолжение со стороны персонала.Уборка номера часто совпадала с нашим в нём нахождением.Питание кому-то нравится,кому-то нет,мне например очень понравился айран,хорошие супы,остальное-средняя столовка.Но всё это мелочи по сравнению с тем,что в отеле вирус,опасный для детей.А самое страшное в том что персонал об этом знает,но молчит а ведь всего-то и нужно просто сказать что-бы не водили маленьких детей в бассейн.Итог-те с кем мы общались больше в этот отель не поедут,и по мере сил будут распространять правдивую информацию об отеле.

Гульнара 10 сентября

Ресторан находится на 2 этаже, не предусмотрен лифт (тяжело подниматься по лестнице взрослым, людям с детьми, приходится оставлять коляски внизу и поднимать детей на руках, я видела как поднимается мужчина с костылем),

постоянно заканчивается что нибудь, то зеленый чай, то каша и т.д.), айран, томатный сок дают только в баре по 1 стакану, мохито вообще платное 10 долларов. На пляже нет баров, на территории негде поесть.

Отельные гиды фирмы Пегас (их трое, особенно парень) вообще не понравились, невнимательные люди, отношение к отдыхающим наплевательское.

Убирают через раз, то забудут полотенце положит, то мыло, халаты вообще не предусмотрены.

Дети заболели какой-то инфекциеи, у них была высокая температура и высыпания, родители возмущались, говорили, что это идет сначала сезона, что администрация отела ничего не предпринимают.

В общем, это был испорченный отдых.

ЮлияМаркова 05 сентября

Отдыхали со всей семьей. Двое детей: одной- 8, другой- 13. Отдыхали с 19.08.14 до 28.08.14. Расстояния от аэропорта до отеля небольшое, ехали 15 минут. На ресепшене отеля встретили ужасно. Территория огромная- искали свое отделение с номерами сами. Что ещё можно сказать про обслуживание: во всех ресторанах и барах ужасно обслуживают, да и при том, что все столовые пренадлежности будто и не были мытыми. в вилках между зубчиками оставались чьи-то крошки еды, жирные пятна. Людей в главном ресторане очень много. Если ты приходишь в него чуть пораньше, чем открытие самого ресторана, то можно заметить, что огромная толпа стоит за дверьми и ждёт открытия. Создатели отеля могли бы сделать несколько входов в главное здание, чтобы не было столько толпы.

А ещё- в отеле ходит страшнейший вирус, которым заразились оба моих ребёнка. Сначала у младшей дочери была высокая температура 39.5, которую мы не могли ничем снизить, потом снизили только жаропонижающим, который прописали нам доктор от нашего туроператора. Потом у ребёнка начало болеть сильно горло, что он даже не мог ничего поесть и попить. это была ангина. Вскоре заболела и старшая дочь. Тоже самое. Но кроме моих детей заболело еще несколько.

Теперь про детскую анимацию. Мини-клуб был нормальный, но развлечений там было явно мало. В основном было скучно. Там было трое хороших аниматоров, которые могли хорошо развлечь детей, а остальные- ниже среднего. Некоторые заставляли идти их в небольшое кафе рядом с морем, чтобы принести им еду. Кстати, от мини-клуба до этого кафе очень далеко. Мини дискотека как и почти во всех семейных отелях одинаковая.

Давайте подведём итоги- отель ни тянет на 5-ти звёздочный, тем более- на de luxe тоже.

AknelA 03 сентября

Решила поделиться впечатлением об отеле: Venezia. Отдыхали с 15 по 29 августа 2014. С ребенком 10 лет.

Встречающая сторона была АНЕКС ТУР. Представители компании каждый день до 18 часов сидят на ресепшене. Девушки-представители не понравились, Информацию об экскурсиях давали не полную а иногда вообще сами не знают куда отправляют туристов.

И так об отеле: Прилетели, до отеля ехать около15- 20 мин. Заселение в 14:00. Отель без браслетов, так что можно сразу пользоваться системой все включено! Поселили нас в номер с видом на другой отель, на 4 этаж. Нас все устроило, так как в номере планировали только спать и мыться.

В отеле есть 1 главный ресторан и рестораны аля карт: Рыбный бесплатно по записи, остальные примерно 14$ на человека. Мы ходили один раз в рыбный (мне не понравилось, но это на любителя). В главном ресторане разнообразия еды очень большое. Каждый день разный тематический ужин. Всегда есть: мясо, рыба и птица в разных видах!! Иногда было проблематично найти пустой чистый столик, приходилось делать пару кругов по ресторану с тарелкой. Напитки быстрее взять самому, так как персонал не успевает всех сразу обслужить. Пообедать можно и в главном ресторане и на пляже. Кофе из автоматов, соки из пакетов — это мне понравилось!  Около азиатского ресторана есть турецкая кофейня и кальянная. В кофейне варят настоящий турецкий кофе и готовят вкусные лепешки с сыром, мясом и картошкой! Мороженое запечатанное: рожки, замороженный лед и прочее можно брать в любом количестве. Днем на велосипеде вокруг бассейна ездил чувак с вкусными питьевыми йогуртами и мороженым в багажнике!!

Бассейн большой, красивый! Купаться можно до 21:00. Есть бар в бассейне. Делают разнообразные коктейли по меню с качественным алкоголем. Соки из пакетов! Есть отдельный бассеин с горками.

Пляж песочный! При заходе – галька. Есть понтон. Места всегда свободные были и у моря и у бассейна.

Анимационная команда стараются!! В бассейне проходят разнообразные игры, танцы…. У моря волейбол, боча… По вечерам в 20:30 Детская дискотека в амфитеатре – после нее выступления разнообразных приезжих артистов. После этого все перебираются на взрослую дискотеку, которая проходит не далеко от моря прям на открытом воздухе до 2:00 ночи. Есть мини клуб. С детками вроде как занимаются до позна (но мы не были, не знаю точно).

В общем итог: Отель мне понравился. Все очень уютно и на своих местах!! У меня традиция не возвращаться в отели где уже была…

АлександрАстафье. 03 сентября

Оставлю и свой отзыв об отеле. Много писать нет смысла — все плюсы и минусы уже описаны.

С заселением проблем не было. Приехали в отель в 12 часов, пообедали, осмотрели территорию и к 14 часам дали номер в здании Castello.

Номера хорошие, но уборка оставляет желать лучшего. Пыль на телевизоре ни разу не протиралась. Но это не особо напрягало, поскольку в номере были только ночью. Холодильник пополнялся ежедневно, как и гели для душа. Читал отзыв, что кондиционеры сильно охлаждают помещение, что люди ночью мерзли. Кондиционеры регулируются на любую комфортную температуру можно похолодней, либо потеплей.

Анимация не навязчивая. Не пристают и за руку не тащат. Кому интересно, сам подтягивается к аниматорам. На пляже можно воспользоваться водными развлечениями: покататься на мотоцикле, на банане, на парашюте, и т.п.

Для любителей спокойного отдыха можно арендовать шатер на пляже за 60 долларов.

Вечерами после ужина была развлекательная программа. 30 августа турция отмечает день победы и отель устроил галла-вечеринку. Национальные танцы, цирковое выступление, шампанское, торт-мороженое, дискотека. В завершении гостей ждал салют.

Питание в отеле нельзя назвать однообразным. Вечера были тематические: китайская и японская кухни, турецкая кухня, рыбный день. Хотя иногда попадалась молодежь в углу с выпечкой (пиццей) с возмущением, что выбрать совсем нечего. Моя семья никогда не была с пустыми тарелками и голодными не уходили. Все на любителей. На десерт кроме традиционных турецких сладостей иногда был торт-мороженое. Либо мороженое раздавали прямо в вафельном рожке любого из 6 видов-вкусов. Кроме этого мороженое всегда можно взять в кафе Флориан. Если что-то заканчивается все оперативно пополняется. То же касается и раков с креветками. Бери сколько хочешь. Даже приходящие в конце ужина не оставались обделенными.

Территория отеля большая и зеленая. Садовников видели каждый день. Прыскали от насекомых, косили траву, сажали цветы. Везде чистота и порядок. Но если заглянуть за угол, то можно увидеть неприятную картину: горы запчастей, мусор (особенно за амфитеатром у теплицы).

Для детей развлечение одно — gizmobino клуб. Мы ходили в соседние отели, где ребенок получал удовольствие от игровых автоматов и луна парка. Жаль, что этого не было в венеции.

Море в конце августа теплое, пляж песок, только сам вход около метра мелкая галька, но она не мешает ни детям ни взрослым. Проблем с лежаками никогда не было, даже приходя в 11 часов можно найти 3-4 рядом свободных лежака.

С инфекцией столкнуться не пришлось, хотя ребенок каждый день бывал на водных горках по дороги на пляж.

Идеальных отелей за разумные деньги не бывает. Этот отель оставил только положительные впечатления об отдыхе.

Юлия 03 сентября

Отель очень хорошо расположен, не далеко от аэропорта всего 15-20 минут. Территория отеля большая, зеленая, ухоженная. Кухня разнообразна, вкусная, всегда все свежее. Для детей есть свое меню,для маленьких детей даже есть пюрешки в баночках. Много мяса на любой вкус. В ресторанчике По дороге к морю (если я не ошибаюсь называется Лида бар) всегда есть вкусная курица гриль. А кондитерская флориан вообще отдельная тема большой выбор сладостей, мороженного. Дети в восторге. Все бары на территории отеля работают хорошо, всегда добро желательны к гостям. В номере убирали каждый день полотенца меняли тоже каждый день. Белье и полотенца кристально белого цвета. Персонал доброжелательный, все понимают по русски. Вообщем отличный отель.

Людмила 02 сентября

Отдыхаю в отеле с открытия . С первого заезда в отель, дочь отказалась от всех других отелей . Отель стал для нас родным домом. Отдыхать приезжаем два раза в год ,в мае и августе. За это время мы видим как расцвел отель. Номера удобные ,есть все необходимое. Год назад провели капитальный ремонт номеров и ресторанов. Шев повар Таксин и менеджер по сервису Энис работают творчески и с душой. Хочу отметить работу гастралешин Джанцу и Септап. Они раз рулят все проблемы гостей ,если они возникнут. Все сотрудники очень приветливы и внимательны,все для гостей и ради гостей,чувствуется твердая рука генерального менеджера и его и всевидящий глаз. Все видит ,все знает и не оставляет без внимания . В течении 11 лет мы видим , ,что основной персонал остается прежний,а это говорит о многом. Владелец отеля вкладывает всю свою душу в развитие и процветание отеля.30 августа в день независимости Турции в отеле проходит шоу ,неземной красоты.Территория очень ухоженная и зеленая, а также компактная ,что создает удобства для отдыха с детьми.чистота на территории отеля можно сказать стерильная ,просто цветущий сад. Архитектура выполнена в итальянском стиле.копия площади Сан марко в Венеции. Бассейны чистые .морской пляж убирают два раза в день.пирс обустроен лежаками ,что создает комфорт для любителей загара. Каждый вечер проходят мини диско для детей,куда с удовольствием ходила моя дочь ,сейчас ,когда выросла ,на взрослые ,где всегда современная музыка. Два раза в неделю живая музыка,и каждый день интересное шоу. Отель страна чудес и волшебства ,просто сказка для детей и взрослых. Советую всем ,кто любит хороший отдых . Для нас с дочкой и наших друзей отель стал вторым домом ,а все его сотрудники просто родными и близкими .

Диана 30 августа

Мы с супругом просто влюбились в этот отель. все отлично и еда(мяса очень много,и морепродуктов)и размещение,а сервис просто на 5 с плюсом. много писать не буду просто скажу нужно брить ехать отдыхать и ни на что не смотреть

Elena 27 августа

Отдыхали в августе. В отеле первый раз по рекомендации друзей, которые отдыхали в июне. Приехали в 13 часов . На ресепшене предложили пойти на обед. Еда нам понравилась. но помещения ресторана с кондиционером на всех не хватает . После обеда разметистились в номерах. Номер наш был очень хороший с видом на ресепшен,бассейн. Переоделись пошли на море. Вход песочный. На море был небольшой шторм. Волны так и били о берег. Детям было весело. после моря пошли в аквапарк. Горки небольшие, зато безопасные для детей. Единственный минус рвут плавки. Администрации надо обратить внимание. Бары около пляжа хорошие. Ели мороженное и лепешки. Бассейн большой с баром на воде. От анимация мы не в восторге, есть с чем сравнить. Детское диско то же не очень. Девочкам надо поучиться в других отелях. Анимационную команду нужно повеселей. Вечерние представления понравились. фотографы в отели дорогие и не самые лучшие. Спа-салон нам с подругой понравился. Мы делали пилинг и массажи. Но вообщем отдых удался. Уже посоветовали отель друзьям и родственникам. Они едут в сентябре.

Елена 27 августа

Отдыхали в этом отеле в начале августа с мужем и ребенком.Заселили нас в корпус Сан Марко, на мой взгляд самый лучший по местоположению корпус- до моря идти минут 5-7, довольно тихо, это важно, когда отдыхаешь с ребенком! В целом отдых очень понравился, отель красивый, пляж чистый! Сразу напишу минусы и плюсы: минусы- в номере убираются недобросовестно, очереди в главном ресторане (в основном ходили кругами и искали столик свободный,) бар на пляже работает до шести вечера и из напитков только пиво и молочные коктейли, бесплатный wi-fi только в лобби. . в основном Всё из минусов. Плюсы- большая красивая территория, анимация супер, разнообразная кухня(за 10 дней пребывания в отеле 2 дня был рыбный ужин с креветками и раками) детский стол с печеньем молоком блендером и микроволновкой, чистый пляж и бассейн, ребенок был в восторге от водных горок, а нам понравилась кальянная с прекрасным турецким кофе. Кальян 10 долларов любой! В общем спасибо отелю Венеция и туроператору Пегас за теплый прием! Хочется вернуться Ещё!

Светлана 26 августа

Добрый день пишу на сайт также как и многие здесь не могу молчать про себя видя окружающее . Приехали в этот отель во второй и уже последний раз. Безразличие и безучастие надоело в России и еще терпеть тоже самое за бешеные деньги с эгидой -все включено — переходит все грани разумного. Приехали на 2 недели с двумя маленькими детьми 3 и 5 лет. Приехали в отель в 10 утра номер ждали до 15 пока хватало терпения после я сказала что буду разговаривать с администратором тут же дали там где я хотела ( корпус сан Марино самый тихий и он для маленьких деток) с видом на футбольное поле. Пока ждали номер забыли про обед про него нам тоже никто не напомнил. В отеле так выдрессирован персонал что уже по взгляду и интонации обращения наспех забывают и не понимают ни один язык. На третий день приезда заболел младший сын температура сыпь в виде язв в горле и во рту. Я как мама давай думать на себя под кондиционером пере сидел, мороженное переел, пере купался. Все открылось позже когда младший выкарабкался свалился старший у обоих была температура под 40 жаропонижающее пили как воду. Все лекарства только свои привезенные, дала старшему местное жаропонижающее его рвало дальше чем он видел всю ночь. Местный врач если можно ЭТО так назвать даже задницу не поднимает чтобы осмотреть детей. Русский он не знает и ему не интересно его знать интересно сможешь ли ты заплатить 30 долларов чтобы активировать страховку в 15000 долларов которая пойдет потом полностью на его частную клинику. Тут вообще не знают что такое экстренная помощь 03, 911 это за гранью фантастики. Я как юрист с первого общения поняла этот обман не буду применять не нормативную лексику. Позже у старшего появилась сыпь в паху и на лице. И больше всего возмущает то что каждый день приезжают люди с грудничками просто жалко на это все смотреть а ничего сделать не могу. Ни кто не реагирует на разговоры прошу жалобную книгу — не знают что это такое. Сайт посольства России в Турции не грузится. После все разговоров с мамами папами и персоналом сложилась картина что причина в бассейнах и не качественно обработано ой посуде. Кто едет сюда на отдых НЕ КУПАЙТЕСЬ В БАССЕЙНАХ. Местный фотограф рассказал вообще вопиющую вещь даже спать потом не могла тошнило. В центральном бассейне есть водный бар там люди сидят и пьют пиво 2,3,4,5,6 часов не отходя ни куда скажите такое возможно в обычном баре. Т е не хочу описывать в подробностях испражняются прямо под себя. Конечно после этого всего мое письмо наверно заблокируют , но если так говорит и говорят работники отеля . Никто из администрации даже не спустился ни разу ни от кого не слышала что с ними кто то пообщался на тему ИНФЕКЦИИ. Прошу ВАС руководители загляните в номер 2229 ПООБЩАЕМСЯ на тему ЭПИДЕМИОЛОГИИ и нарушения ПРАВ ЧЕЛОВЕКА и Права человека на ОКАЗАНИЕ ПЕРВОЙ ЭКСТРЕННОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ. И еще для отдыхающих информация градусник напрокат 10 долларов, выход врача в номер 20 долларов. Полугодовалую девочку увезли на скорой. Берегите себя.

Ирина 26 августа

Встретили очень приветливо. Номер предоставили по нашему пожеланию. Питание не отличается от русской кухни, есть детское питание ( особенно хорошо, что присутствовали каши на завтрак-важно для детей) , имеется диабетический стол. Администратор по работе с проживающими помогал, если к нему обратишься по любому вопросу и все на позитиве-их там несколько человек. Территория отеля достаточная, для прогулок и отдыха. Много различных насаждений, за растениями очень внимательно работники отеля ухаживают. Аниматоры: отдельная тема: для взрослых и детей- на любой вкус. Каждый день и вечер новая программа для взрослых и детей. Особенно детский сад-с утра до вечера, оставляй ребенка и иди заниматься своими делами. Пляж: лежаки под навесом, а не какие-то маленькие зонтики. Единственное, что можно сделать-протянуть дорожки до моря или поливать песок, чтоб комфортней ходить от лежаков до моря. На мой капризный вкус -мне понравилось. Можно ехать туда заново еще раз.

Анатолий 25 августа

Уважаемые туристы, которые собираются отдыхать в данном отеле (особенно с детьми). В ОТЕЛЕ ВИРУС ВО ВСЕХ БАССЕЙНАХ. У детей повышается температура до 40 и сыпь по всему телу, даже в горле что может привести к удушению. Отельный доктор и вся администрация отеля в курсе, даже представители тур операторов, но все молчат и делают вид что это смена климата.

Это первый минус отеля, но к сожалению он нас коснулся.

Второй минус — как писали многие туристы в своих отзывах об ужасах ужина (вакханалия) — нет столиков, надо стоять над душой у других кушающих туристов и ждать когда они освободят стол (а это ресторан), шум, гам, персонал явно не справляется, хотя очень старается. У персонала в ресторанах и в барах отсутствие знания русского языка (знают только «мозно» и да), не знают даже английский. В барах очень трудно заказать себе напиток больше чем из одного наименования, что такое детский молочный коктейль они вообще не знают.

Третий минус — скудность в напитках бара на пляже, из закусок там вообще ничего нет, даже орешков. Из алкоголя только пиво, детям — соки, айран и вода. Вот такой чудный бар для отеля DELUX. Бар в бассейне — бармены Вас просто не видят, а если докричишься, то не понимают что ты хочешь от них. Лобби бар — это пародия на бар «закуток» — совместное расположение людей, желающих посидеть в баре, посидеть в Интернете (потому что это можно сделать только в Лобби баре), и людей, ожидающих заселение в отель.

Из плюсов отличный пляж и море!

Юлия 17 августа

Добрый вечер.Когда выбирала отель,много смотрела про него в интернете и отзывы и видео,мои знакомые летали в июне 2014года в венецию советовали его тоже нам,так вот расскажу про свой отдых в этом отели в августе 20214год,в турции я уже раз пятый,была в разных районах и разных уровней отелей от шика до обычности.В Этот раз летела через оператора интурист 5балов ему за встречу и всеволишь за это,прилетели мы в часиков так 11,00 ехать до отеля 15 минут,на ресепе нас встретили не очень радостно особенно девушка там работает не совсем приветлива,возможно ей все надоели так как уже был конец сезона практически,либо просто не было настроение «всегда»,далее нас заселили в 14,00 номер был нормальный,с кондишеном и всеми принадлежностями,вид из окна прям на бассейн где вся тусовка днем,территория огромная очень зеленая,красивая,это наверно единственный и огромный плюс этого отеля,так как анимация допустим не очень веселая и не навящивая была,вечером на дискотеки они сами себе тусовались и танцевали,а так на бассейне днем проводили мелкие игры волейбол и тд как обычно ,далее,еда у них ну можно сказать чуток разнообразная,минус большой в том,даже наверно бы посоветовала руководителю отеля на острую пищу ставить пометки что она острая,и это бы избавила много выкинутой еды. да еще очереди за ходовой едой это просто пепец,то есть раширить бы не мешало им,в столовую надо приходить в конце чтобы сесть за стол,и не стоять над душой у людей которые кушают в конце ну и соответственно не чего уже толком есть.,вай фай бесплатный тока в лоби на ресепшине,а так стоит 2$ в час,очень много русских и украинцев,белорусов..лежаки у бассейна всегда есть свободные и на море тоже,море в ход мелкая галька с песком ,чистый пляж постоянно убирают его.вкратце рассказала про все минусы и плюсы.Если конечно на все это не обращать внимание то отдых удался сами себя развлекали.

Натали 16 августа

Отель удобно расположен, ехать до него 15-20 минут.Расселение только в 2 часа, но мы об этом читали и потому были готовы, сверху положили купальники и шлепки. По приезду покушали, переоделись и пошли отдыхать.К 2 часам нам выделили номер. В целом он был не плохой в корпусе Сан марко, но располагался на 1 этаже.мы подошли на рецепшен к девушке Oya, она сказала что завтра в 10 утра нам дадут другой очень красивый номер и все это без особой суеты и доплаты! Номер действительно подготовили на 5 этаже с очень красивым видом. В номере все было необходимое, убирали и меняли белье каждый день, мини бар пополняли тоже каждый день, мы не успевали ничего из него пить, так как в отеле и без того огромнейший выбор вкусных напитков.

Каждый день от отдыхающих из нового заезда только и слышалось «ой куда же нас заселят..мы читали, что есть плохие номера и т.д» Не парьтесь просто приезжайте и отдыхайте! Номера все хорошие,в каждом есть свои плюсы и минусы, а если что то не утраивает я уверена Вам поменяют его без проблем.

Анимация самая лучшая,которая была в отелях в Турции! Молодцы,все время что-то придумывают, очень интересно и весело! А особенно понравилось, что аниматоры ненавязчивые как в других отелях, если не хочешь никто не заставляет, а просто желает приятного отдыха) Вечерние шоу тоже хорошие и проходят в 2-х местах, что не создает столпотворения. Спасибо Натали за акваэробику и девчонкам за зажигательные танцы возле бассейна в 10 утра)

Еда в целом простая, но никто не останется голодным, блюд много, повара стараются быстро пополнить если что-то заканчивается. Нам везло и мы всегда находили себе места без особых проблем, единственное на рыбный день да было людей больше обычного, но мы тоже присели без проблем. Были креветки и не по 2 штуки как тут писали, можно было подойти с несколькими тарелками если кому то мало) После креветок давали раков! Я в еде привереда да и желудок у меня очень чувствительный, но всегда находила для себя что-то вкусненькое) Качество еды хорошее

Напитков очень большой выбор! Много соков, безалкогольных коктейлей, молочных и т.д. Алкогольные коктейли тоже понравились, беллис, мартини и были крепкие напитки, их правда не пробовали потому ничего не скажу)Бар в бассейе супер!

Вся работа отеля налажена отлично, все чистенько, все убирается, только поставил стакан через минуту его уже убрали. Вообще хороший сервис и очень чистая ,красивая,ухоженная большая территория!

Море тоже понравилось, очень теплое , пляж песочек я все время ходила босиком и все отлично, единственное иногда песок конечно сильно нагревался. Вход хороший песчаный и удобный. Бассейн просто супер большой, теплый и чистый.

В общем отдыхаем и в Турции 4 раз да и в других странах бывали часто, но этот отпуск очень понравился! Никаких серьезных минусов нет, все просто супер! Хотя да были люди которые время ныли, то в номере у них нет контактов отеля,что бы позвонить, то полотенца им не поменяли то еще что. Искренне жаль таких людей, которые везде ищут негатив и наверное поэтому его и притягивают. Я читала отзывы перед поездкой и знала минусы, но так как мы были настроены на отличный отдых нам везде везло и номер дали хороший бесплатно и в ресторане проблем не было, полотенца всегда чистые и свежие) В общем отель замечательный, всем позитивным людям его советую. Если есть какие-то вопросы задавайте, с радостью отвечу тем кто сомневается) Единственный минус,который бесил это интернет,но опять же на 1 этаже он ловил отлично,а вот на 5 похуже , но это не испортило чудесный отпуск в Венеции!

Андрей 14 августа

Отель и сам отдых очень понравился. Были с 14 по 25 июля. Отдыхали в 4-м с 2-я сынулями 1.8 и 5 лет. Для малышей, лучше брать свою коляску. Везде можно заехать.

1.Размещение. Так как Пегас перенес время вылета на 13 ч позже, приехали в 23 ч. Разместили быстро, блок Санта Мария, на 2 этаже. с видом на бассейн.

2.Номера В номере широкая 2х спальная кровать. раскладушка, детская кроватка, шкаф для одежды, сейф. Мебель свежая, техника вся работает. Немного шумновато от дискотеки. Но нас это не сильно беспокоило, так как много ходили купались, и засыпали моментально. Номера убирали каждый день, белье, полотенца. баночки с шампунем, мылом, кремом меняли каждый день по мере использования. Бар в номере очень удобно каждый день пополнялся по мере потребления, минералка, вода фанта, кола, пиво. Пару раз оставляли чаевые. по 2 доллара. Супруга очень чувствительна на пыль и пару раз замечала что мебель не протирали. Но эта мелочь ни как не могла испортить нам очень благоприятное впечатление о уборщицах, и служащих отеля. В последний день отдыха Пегас перенес дату вылета на 12 ч раньше. Выезжали в 7 утра. По приезду домой обнаружили, что оставили в номере фотоаппарат на котором 4 Гб фото с отдыха.. Я позвонил на ресепшен, сказал что оставили фотик в номере. Парень ответил, что его уже принесли на ресепшен, он передал его гидам Пегаса. Спустя 3 недели его с туристами из нашего города вернули нам, при чем туристы оказалось живут с нами в одном доме в соседнем подъезде. Большое СПАСИБО горничным, работникам отеля и гидам из Пегаса.

3. Территория большая, и очень ухоженная, все очень чисто. Работники отеля каждый день что то подстригают, подравнивают. моют дорожки. ночью чистят бассейн. Бассейн это вообще отдельная тема. Очень классный, это визитная карточка отеля. Большой, расположен в центе отеля вода теплая 30 градусов. Дети не вылазили целыми днями, разделен на разные зоны, есть зоны для малышей. есть джакузи, в центре бар Гондола. напитки как алко так и без, бесплатны, очень удобно и прикольно. Хлоркой не пахнет. Вокруг бассейна много лежаков с зонтиками, всем хватает. На территории много деревьев, пальм. Комаров мошек нет. Были какието насекомые которые в определенное время начинали стрекотать как электричество в проводах, только громче, минут на 30, потом так же внезапно затихали.

4. Питание. По началу кажется, что всего очень много и все хочется попробовать, но к середине отдыха, как то уже не кажется, что всего много, просто уже знаешь, что где и берешь, спокойно. Еды много, на любой вкус. Есть что поесть и детям, и вегетарианцам, и мясоедам. Интересно было видеть, при всем многообразии еды, за завтрак всегда очередь человек 7 за обыкновенной глазуньей. На счет несвежих продуктов, если такие и были в основном в салатах. Определяется очень легко по запаху. Но общего впечатления это не портило, так как еды очень много, всегда можно набрать других, продуктов. Голодать точно не будешь. Хотя если заточиться на поиск косяков в еде вы их конечно найдете. Но это уже к вопрос кто на что настроен. На завтрак и на обед, спокойно можно найти столик, на ужин народу всегда было больше. Мы любили есть на открытой терассе. Пару раз было, что приходилось подождать минуты 3 возле столика где люди закончили поедание, официанты быстро убирают и накрывают столики по новой. Работают быстро, вежливо, доброжелательно. Персонал почти все понимают по русски.

5. Развлечения. Водные развлечения на пляже дороговаты, везде нужно торговаться. На соседних пляжах дешевле. Вечерние концертные программы очень понравились, особенно кубинские танцоры, гимнасты и оперный певец. Аниматоры молодцы заводят и взрослых и детей.

6. Отдыхающие. Большинство 60% русские, турки, украина, казахстан. В основном семейные, Все доброжелательны, ни кто ни кого не напрягает. За все время отдыха ни одного пьяного или шатающегося не видел. Хотя спиртных напитков было полно.

7.Пляж песчаный, чистый, лежаков всем хватает.

Итог: как сказано в начале Отель супер. отдых тоже.

Андрей 12 августа

Номера чистые. Свежие. Всё в номере очень просто. Территория ухоженная приятная.

Анимация очень хорошая.

Дети. До часа ночи в номере очень шумно. Рядом дискотека. Она уличная и шумная. На ней танцуют 10-12 отдыхающих и 5-7 аниматоров. Поэтому спать с открытым окном не получится. Только под кондиционером, а он работает очень хорошо, так что замерзаешь даже на слабом режиме. Днем анимация в бассейне и она тоже очень шумная. Поэтому с детьми лучше брать номера на Кремлин. (вид на дорогу и футбольное поле). В Кремлине шумное диско только по четвергам. Так же надо быть готовым к тому, что ребёнок будет питаться картошкой фри и жареной курицей.

По питанию всё справедливо написано в отзывах туристов. Более ужасного питания в Турции не видел. Столовая перегружена. Пятнадцать — двадцать минут на поиски свободного стола на ужине (это через полтора часа после начала ужина). Официанты суетятся, но не справляются. Прилавки пустые. Стоят очереди. (для сотрудников отеля и сотрудников турагентств вывешиваю фотки , что бы не писали — мы тоже там были и всё было гуд). На раздаче салатики из прокисших помидоров.

Есть еще три ресторана алякарт (за не большие деньги). Самый приличный из них итальянский, но он находится в помещении где нещадно дует кондиционер. Персонал выключить или убавить его не может.

Рыбный. (он бесплатный один раз) Такое ощущение, что еду в него приносят из столовой, набирая ее с раздачи.

Восточный. Вместо салата чуки принесли резанную белокочанную капусту. Как сказали соседи — у повара свой взгляд на восточную кухню. Подается все пафасно, но есть не возможно.

Мексиканский или бразильский. Мясной. В него попасть так и не удалось. За полчаса до начала ужина звонили с решепшен и говорили, что ресторан пока не работает. Правда деньги возвращали.

Отдельно хочется сказать о рыбном дне в столовой. На входе в столовую лежит красивая куча сырой рыбы. Отдыхающие с ней фотографируются. И все. Рыбу вечером собирают и увозят. Управляющий объяснил, что это для фото. Рацион же столовой отличался тем, что при входе выдавали две креветки в одни руки. Вот такой вот рыбный день.

Так что, если вы привыкли к отдыху в отеле где ужин это красиво накрытые столы и где можно спокойно посидеть и получить удовольствие, а не быстро закинуться тем, что досталось, то вам НЕ В ЭТОТ ОТЕЛЬ.

Убедительная просьба, тур агентам, сотрудникам отеля и просто хамам (коих на этом сайте предостаточно) смотрите фото и держите себя в руках. Это мой отзыв и мои впечатления об отеле возможно год назад было по-другому, но в июле в отеле было так.

Ольга 10 августа

Отдыхали Венеции с 03.08.2014 г. Это наш первый отдых в самой Анталии , хотя в Турции уже шестой раз проводим отпуск и все предыдущие разы были очень довольны. В целом отель не плохой для семейного отдыха. Особенно понравится тем кто приехал в Турцию в первый раз! Когда не с чем сравнивать. Прежде никогда не писала отзывы, но в этот раз просто не могла не высказать свое мнение: отдыхали мы с мужем и дочкой 14 лет. Оплату с нас взяли как за трех взрослых при этом разместили в маленьком тесном номере со смежной дверью в соседний номер( слышимость очень хорошая) соседи были шумные веселые . Спальное место взрослого ребенка — раскладушка! Несмотря на то что нас было трое и спальных мест тоже три, постельные принадлежности и полотенца были. Только на две персоны. Уборка номера была тоже весьма своеобразной! При замене полотенец для троих проживающих чистых полотенец оставляют два комплекта , и без полотенца для ног. Пришлось обращаться на ресепшен. Стаканы которые стояли в номере были со следами употребления из них чего то непонятного что выражалось в прилипших фрагментах на стеках стаканов. В последние два дня номер не убирался ВОВСЕ. Время выселения из номера как и в других отелях 12 часов дня, нас должны были. Забрать из отеля в 19.10. Не сложно вычислить сколько времени нам нужно было провести вне номера чтобы дождаться когда за нами приедет автобус. По причине того что супруг и дочка заболели , об этом чуть позже, мы решили продлить время пребывания в номере! Обратившись к администраторам после долгих раздумий глядя в монитор нам была озвучена сумма за период пребывания в номере с 12 до 18 часов- эта сумма составила 180 долларов . За шесть часов . ( хотя на инфо встрече с отдельным гидом компании тех тур нам было сказано что сумма будет в предел 100 долларов. ) К примеру в отеле Серра недалеко от Венеции за каждый час продления доплата 10 долларов за номер! К моменту продления номера в нем два дня уже не производилась уборка, я никогда не приделаюсь к подобным вещам считая что поскольку в номере фактически только ночуешь убирать особо и нечего кроме смены белья и полотенец, но когда я сказала горничной что мы продолжили пребывание до вечера и в номере нет туалетной бумаги и полотенца необходимо поменять , то мне улыбчивая горничная на пальцах объяснила что мы сегодня уезжаем и поэтому убираться она не будет, в очередной раз пришлось обращаться на ре спешен, после чего нам принесли бумагу и полотенца и на этом уборка закончилась. Спрашивается за что тогда берут такую плату . Еще один момент за заметку: интернет в номере платный, цены 5 долларов за 1 устройство! Это значит что подключив wi — fi к двум телефонам вы будете платить за каждый в отдельности! В течение дня регулярно он зависает, доступ вы вечернее врем затрудни клен так как нагрузка большая, в дни когда было отключение света и интернет не работал какое то время пере расчет за это период не делался. Теперь о наболевшем. Питание- это как игра угадай что это. Таблички с наименованием одержимого в том мало того что не соответствуют содержи ому так еще и развивают воображение! Как например понять название блюда ,, Баранина из индейки,, ?! Жаль не сфотографировала ! Там где написано овсяна каша — там гречневая, где написано пшеница на молоке — там овсянка, в пшеничной каше попадается шелуха! Новички — туристы с фотоаппаратами и камерами фотографируют изобилие крема ночек, судочков и рюмочек с содержимым непонятного происхождения. А это не что иное как плод фантазии поваров на тему переработка не съеденного в предыдущий прием пищи ( то есть все что было выставлено в зал и не съедено туристами в руках профессиональных поваров превращается в какую нибудь шпажку с нанизанными маслинами обвернутыми рыбешкой, или куриная ножка в листе винограда с соусом из изюма и кураги после обеда пере кочевала в креманку и на ужин подавалась уже как закуска. И это сплошь и рядом ! Масло в котором жарят пончики, продукты в кляре и т. п черного цвета, естественно не меняется после каждого приготовления! Питьевая вода в бутылках пока холодная запаха не имеет, став комнатной температуры пахнет речкой! Вообще изобретательность поваров заслуживает похвалы. Так в азиатском ресторане стоимость резервированния столика в котором 14 долларов с человека в салатах на дне под горкой овощей шматок свеклы или огурца для создания иллюзии объема ( и это несмотря на то что в меню указано из каких ингредиентов тот или иной шедевр — они практически одинаковые, наструганная морковь, сладкий перец, свекла — основа всех салатов ) . Пекинская утка — это голень утки с наструганным соломкой огурцом , луком и сладким перцем! И два листика теста . ( Если вы беретесь подавать пекинскую утку то соблюдайте традиции и рецептуру! ) а хруст ящике креветки указанные в меню — это ничто иное как чипсы со вкусом креветок. Ролла содержали в себе что то , что очень на поминало вкус прок сущего блюда ( я просто боюсь предположить что они были прокисшие) ! Перечислять можно еще долго, но как результат на утро после ужина в ресторане ,,Азия,, у мужа стали про являться симптомы отравления выращенные в спазматических болях в кишечнике, дисфункция желудка, диарея , рвота и повышение температуры! К концу дня дочка стала жаловаться на рези в животе, расстройства стула и тошноту. Мы не стали поднимать шум и решили обойтись своими силами, но как потом оказалось напрасно! Дело в том что эта ситуация произошла за день до отьезда и портить себе и окружающим настроение не хотелось, но в разговоре с администратором упомянув о том что у нас возникла такая проблема , мы услышали что только по предоставления официального документа подтверждающего факт пищевого отравления мы можем о чем то говорить, в нашем случае нам было рекомендовано помалкивать и не пугать окружающих! Но как говорится шило в мешке не утаишь и уже на следующий день отправляясь в аптеку сталкиваемся там с туристами из нашего отеля подкупающими препараты от поноса и температуры. А в самом отеле уже перед выездом были свидетелями разговора двух туристок которые названивали в страховую компанию и уточнили как им получить мед помощь в связи с тем что у детей рези в животе! Что это ? Совпадение или слабые организмы наших туристов я не берусь делать выводы, дабы не обижать гостеприимных работников отеля, которые улыбаются тебе только когда заинтересованы продать тебе услугу отеля, но как только ты обращаешься с проблемой или с претензией гостеприимство улетучивается, а улыбка сменяется на недовольство! Я не знаю будет ли мой отзыв опубликован , скорее всего нет, но администрации отеля хотелось бы пожелать больше внимания к качеству и меньше халтуры! Поверьте время когда голодные дикие туристы из России от изобилия продуктов теряли способность адекватно воспринимать реальность давно уже прошло! И выбрав Ваш отель и заплатит не малые деньги хочется получать соответствующее качество услуг! Но если все же мой отзыв будет опубликован , то туристам планирующим отдых хотелось бы пожелать в случае если вы решите ехать в этот отель быть готовым к не запланированным тратам, взять с собой средства от возможных проблем с желудочно-кишечным трактом, средства от укусов комаров и мошек( несмотря на хим обработку они все равно там есть и кусаются) , обувь для купания так как несмотря на песчаный пляж вход в море песчано-галечный и проваливаясь ногами вы не застрахованы от порезов об острые края метких ракушек!

Источник https://www.hott.ru/hotels/turcziya/venezia-palace

Источник https://tophotels.ru/hotel/al5408

Источник https://viasun.ru/countries/turkey/antalya/kundu/hotel/venezia-palace/